to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'de çekim problemi yaşadığım için tarifemi değiştirmek istedim, değiştirdiğimi düşündüm (esnek pakete geçtim). Fakat kullanım olarak düşmesine rağmen faturalandırma aynı kaldı. Ne müşteri hizmetlerinden, ne işe yaramayan yapay zekasından, ne de tarifelerinden hiçbir şey anlamadığım faydasız uygulamasından çözüm üretebileceğime inancım kalmadı. Beni ararlarsa mutlu olurum, yoksa kaç yıllık hattımı iptal edeceğim.
Tarife değişikliği ile esneyen paket geçiş yaptım. Tarifeye geçtiğimde 160 TL olan fiyat 1 fatura ayı dolmadan 350 TL'ye ne bilgi mesajı ne arama yapı...
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum, hattımı hiç taşımadım. Taşımakta istemiyordum, fakat uygulamadan bana çıkan alakasız işime yaramayacak ve kullanımlarımla uygun olmadığını düşündüğüm tarifeler çıkıyor. Tarifelerin değiştiği de yok uygun bir tarife seçelim. Uygulamada çıkan tarifeler 21...
Yıllardır Turkcell abonesiyim. Tarifem bitti, istediğim pakete geçiş yapamıyorum. Neymiş, hattım uygun değilmiş. Yazıklar olsun, Turkcell aboneliğimi iptal ettiriyorum. Fahiş fiyatlar uygulamaya devam ediyorsunuz. Size söyleyecek bir şey bulamıyorum. Artık maalesef!
Turkcell'de taahhüdüm bitiyordu, uygulama üzerinden geçebileceğim tarifeleri incelediğimde hiçbir tarife görüntülenmedi. Müşteri hizmetleri bana uygun kampanyalar hakkında bilgi vermek için arar diye bekledim fakat arayan olmadı. Daha sonra yazan tarife seçeneklerine baktığımdan şu an kullanmış oldu...
Turkcell her yıl aynı sorunu yaşatıyor. Şu an 350 TL'lik bir paket kullanıyorum ve tarifem bitmek üzere. Bana sundukları teklifler ise 650-700 TL'den başlıyor. Bu yüksek rakamı kabul edemem. Yıllardır kullanıcısı olduğum Turkcell'i ya tarifemi değiştirmek zorunda kalacağım ya da bir çözüm bulunmasın...
Araç Takip 88 
Askercell 397 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.965 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 936 
eSIM 1.141 
Fatura 17.809 
Faturalı Paketler 3.325 
Faturasız Paketler 629 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 551 
Hat Devir 880 
Hat Kapatma 735 Hat Kısıtlama 716 
Hesap 3.608 
Hız Testi 261 
İnternet 10.609 
Kampanya 1.375 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 168 
Mobil İmza 579 
Mobil Ödeme 920 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 272 
Numara Taşıma 3.294 
Pin Kodu 29 Platinum 1.120 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 743 
Salla Kazan 1.325 
Sim Kart 2.581 
Superbox 3.977 
Şebeke 2.887 
Taahhüt 1.440 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 247 
Upcall 78 
Vınn 76 
Yurt Dışı Paketleri 2.292 
Yorumlar