Turkcell Tahsil Şikayetleri

(1.584 şikayet)
Turkcell

14.01.2019 itibari ile Turkcell faturalı hattan faturasız hata geçiş yaptım. Aradılar, sadece 19 TL tutarında yıl sonuna kadar verginizi tahsil edeceğiz, bunu dışında ekstra bir ödeme olmayacak dediler. Hattı d…

1 g
Turkcell

Bir konu da yardımınıza ihtiyacım var geçen ay Play Store 705 tutarında oyun satın alındı ve Turkcell'i aradım yardımcı olmaları istedim 294 TL iade yapıldı 414'ide benden tahsil ettiler bu oyunları benim kulla…

05 Ocak
Turkcell

Cihaz ödememi faturamdan ayırdım ve bu ayki taksiti bankam üzerinden ödedim, ancak ödeme aynı gün faturamdan da tahsil edildi. İade edilmesini istedim ancak talep sonuçlanmadan kapatıldı. Talep no... :'83345309…

14 Aralık 2018
Turkcell

Yüksek fiyatlı tarifeler nedeni ile Turkcell hattımı farklı bir operatör'e taşıdım. 23.11.2018 tarihli son faturamı otomatik ödeme talimatı ile cihaz kampanyam da dahil olmak üzere ödememe rağmen 23.11.2018 tar…

28 Kasım 2018
Turkcell

Turkcell parasını tahsil ettiği siparişlerimi iptal etti. Turkcell haksız yere siparişlerimi iptal etti. Yıllardır Turkcell kullanıyorum ve kalitesinden çok memnunum. Geçen akşam arkadaşlarla otururken bir elek…

24 Kasım 2018

Dündar'ın Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü Turkcell'e gereken hassasiyeti gösterdiği için teşekkür ederim. 25.05.2018 tarihli faturama yansıtılan 259,80 TL ancak Turkcell'in sisteminden kaynaklanan hata yüzünden bayide tarafımdan yapılan ödemede cihaz ücreti olan 161,38 TL alınmamış. Keşke bu bilgilendirme zamanında yapılmış olsaydı veya haziran ayı faturama yansıtılmış olsaydı. Belirtilen aya ait ödediğim dekontu buldum ve gerçekten dediğiniz üzere cihaz bedelini ödememişim.
22 Kasım 2018
Turkcell

Hattım üzerine almış olduğum cihazın son taksiti Haziran 2018 tarihinde bitti. Son taksiti Temmuz 2018'de ödedim. Sonra internet bankacılığından faturamı öderken fatura tutarının düştüğünü gördüm. Turkcell'i ar…

21 Kasım 2018
Turkcell

Turkcell veri paketinden 2012 yılından kalma borcum varmış (0530 681 5***). Ve bir maşa görevi yapan şirkete devretmişsiniz. Şimdi o şirket saçma bir rakamla benden tahsil etmeye çalışıyor. Saçma sapan şeyler i…

21 Kasım 2018
Turkcell

Turkcell faturaya yuvarlama farkı diye her ay değişen 0.02 kuruş ile 0,09 kuruş arası bir yansıtma yapıyor. İşin ilginç yanı fatura 85 TL üzerine bu kuruş farkını ekliyor. Kaç milyon aboneden bunu tahsil ediyor…

16 Kasım 2018
Turkcell

Telefon ekranımda WhatsApp uygulama güncelleme sayfası şeklinde bir pencere açıldı fakat hiçbir şekilde girmedim onaylamadım WhatsApp güncellemedim buna rağmen portfun Mobil uygulamasına üye olduğumu ve mobil ö…

16 Kasım 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları