Turkcell Süre Şikayetleri

(1.172 şikayet)
Turkcell

8/01/2018 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden kontratlı cep telefonu sipariş ettim. Sipariş sürecinde cihazın 3 iş günü içinde teslim edileceği sipariş sayfasında belirtiliyordu. 11/8/2018 tarihinde Tu…

19 s
Turkcell

Faturasız hattıma müşteri temsilcisi tarafından yönlendirme doğrultusunda *400# üzerinden yükleme yaptım. Üzerinden 36 saatten fazla süre geçmesine rağmen henüz yansımadı. Müşteri temsilcileri çözüm getiremiyor…

20 s
Turkcell

Uzunca bir süredir Turkcell Platinum abonesiyim. Ve son 12 aylık fatura ortalamam 265 TL gibi bir rakamdır. Ve Turkcell Finansman ile bana tanımlanan kredi 8000 küsur TL iken birden bir sıfırlama işlemine gidil…

1 g
Turkcell

1 yıldan fazla bir süredir şebeke sorununu çözemedim. Turkcell müşteri hizmetlerinin yalanlarını dinlemekten bıktım. Buradan herkese sesleniyorum eski Turkcell ölmüş yeni 4,5 g Turkcell de kendisine hayrı yok.

1 g
Turkcell

15 yıllık Turkcell hat sahibiyim ve bu süre zarfında ne olursa olsun hattımı hiçbir zaman başka operatör değişikliği yapmadım. Fakat son 1 yıl süresinde bazı maddi sıkıntılardan dolayı faturalarımı ödememde baz…

1 g
Turkcell

4 yıl önce Turkcell'den aldığım data hattının çekmediği durumlarda iadesini yapabileceğimi söylediler. Bulunduğum bölgede çekmediği için hattın ücretsiz talebi için başvurdum. Bana herhangi bir sorun olmadığını…

1 g
Turkcell

Faturam çok geldiği için çağrı merkezi ile yaptığım görüşme sonrası, tarafıma sundukları 70 TL'lik aylık fatura paketini düzgün bir şekilde ilerleyeceğini düşünerek kabul ettim. Bir sonra ki ay gelen fatura ger…

1 g
Turkcell

4 aya yakın süredir evde telefon kullanamıyoruz internet bağlantısı hiçbir şekilde olmadığı gibi konuşma yapmak için bile balkona çıkmak gerekiyor. Müşteri hizmetleri baz istasyonunun şikayetler üstüne kaldırıl…

1 g
Turkcell

19.12.2017 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak fazla iade ile ilgili bana verdikleri mail hesabına gerekli belgeyi göndererek başvuruda bulundum. Bana talebime dair bir mesaj geldikten birkaç gün s…

1 g
Turkcell

14.12.2017'de Turkcell'den almış olduğum Note 8 cihazım yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Cihazın ekranında bir nokta olduğunu fark ettim ama ilk başta silinebilir bir şey olduğunu düşündüm. Sonra ekran ü…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön