Turkcell Süre Şikayetleri

(1.107 şikayet)
Turkcell Logo

Öncelikle Turkcell'den kontratlı alınmış olan Samsung marka telefon en az 3 kere servise gitti ve en son fabrika çıkışı hatası olduğu ve ürünün iadesinin yapılması gerektiği söylendi. Turkcell'e kargo ile telef…

1 g
Turkcell Logo

Kim 1 GB ister ödüllü yarışmaya her katıldığımda ya sorular hatalı ya da doğru c…

1 g
Turkcell Logo

14.09.2017 tarihinde İpsala sınır kapısından içeriye girip gümrük işlemlerinden sonra da bir süre ilerleyip telefonumu açtım. Doğal olarak arayan bildirimleri geldi. Ardından Turkcell'den gelen mesajda yurt dış…

3 g
Turkcell Logo

Kendileri hata yapar hatayı kabul eder özür diler ama mağdur eder. Kendi kendilerine aradılar dediler ki internetiniz yetmiyor 2 GB daha arttıralım aynı fiyata kabul ettik sonra bir baktık süre aynı değil düşür…

3 g

Halil'in Teşekkür Mesajı

benim ile ilgilenen bilgili bayan arkadaşa teşekkür ederim. sorunumu çözdüğü için.
4 g
Turkcell Logo

Yurt dışında kullanım paketi satın almama rağmen hattımı kullanarak Türkiye'ye çağrı yapamadım. Hattım gelen çağrılara açıktı ama giden çağrı olduğunda kısa bir meşgul tonundan sonra arama başarısız oluyordu. A…

4 g
Turkcell Logo

12. 09.17 tarihinde iki kez faturam ödendiği için ödeme makbuzları ile birlikte Turkcell'e e mail attım. 15 inde hesap numaramı istediler iade edilecek diye. Bugün hâlâ edilmedi süreç yedi günmüş bununla alakal…

18 Eylül
Turkcell Logo

Online işlemlere giremediğim için saat 12 civarı aradım. Saat 1 ila 3 arası bakım onarım çalışmalarının olduğunu söylediler. Saat şu an 3:24 ve hala giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp 10-15 dakika bağlanm…

18 Eylül
Turkcell Logo

5**** numaralı hattım evrak eksikliği nedeniyle yaklaşık 10 gündür kapalı bayiye ve Turkcell müşteri hizmetlerine evraklarımı defalarca iletmeme rağmen hattım hala kapalı bununla ilgili müşteri hizmetleri ile g…

18 Eylül
Turkcell Logo

Yaklaşık 2 haftadır Turkcell.com.tr sitesinden ürün satın almaya çalışıyorum. Ödeme aşamasında sistem hata veriyor. 3 ayrı müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeler sonrasında farklı browser farklı kredi kartı…

16 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön