Turkcell Star Taahhüt Şikayetleri

(17 şikayet)
Turkcell

Taahhüdüm bittiğinden ötürü Turkcell Temmuz sonunda 053257068** numaramı arayarak taahhüt bittiğinden ötürü GNC Star paketini 65 TL'den 75 TL gibi bir ücrete kullanacağımı beyan etti. Bana özel teklifi olduğunu…

27 Ağustos
Turkcell

Normalde GNC Star Paket kullanıyordum. Taahhütümün bitmesine 1 ay kalmıştı. LİFECELL'İn Mega Mix paketi dikkatimi çekti. Bilgi almak için 532'yi aradım. Paketin özelliklerini beğendim. Müşteri temsilcisine "Tan…

31 Temmuz
Turkcell

Turkcell’den GNC Star paketine 6 ay önce tarife değişikliğine gittim. İçerik olarak içinde Fizy kullanabileceğimizi söylediler ve detaylarında da hala öyle yazar. Bende onayladım. 1 sene taahhüt ettik. Biz sözl…

02 Ocak
Turkcell

Ben 5 ay önce Turkcell'e taahhüt vermiş bulunmaktayım. GNC full paketi ile başlamıştım 3+3 GB veren (39 TL) bundan iki ay sonra müşteri hizmetleri ile konuştuğumda genç paketler arası geçişin serbest olduğu alt…

31 Ekim 2017
Turkcell

Turkcell'in GNC Star Paketine numara taşımak suretiyle geçiş yaptım. 59 TL olarak görüp tarifeye geçiş yaptım fakat faturam 69 TL geldi. Çağrı merkezini arayıp sorduğumda da Turkcell Bayisinin (Ankara Antares A…

27 Eylül 2017
Turkcell

Yaklaşık 3 ay önce faturasız hattımı kapattırmak için İstanbul/ Bahçelievler star city AVM içindeki Ataçlar Turkcell iletişim merkezine gittim. Müşteri temsilcisi hattımın 20 lira civarı eksi bakiyede olduğunu …

21 Eylül 2015
Turkcell

19.08.2014 tarihinde Turkcell yeni Platin Business Star tarifesi uygulamasına geçtim. Turkcell kurumsal şirketinden gelen müşteri temsilcisi fatura tutarının normalde 96,00 TL olduğunu belirtmiştir. Ancak ilk 6…

11 Ağustos 2015
Turkcell

Hattımı talep ettiğimde, temsilcisi S.. Ş.. adresime geldi, hattımı teslim ederek sözleşme ve taahhüt işlemlerini gerçekleştirdi. Sunulan Paket (Yeni platin star) %25 indirimli 95 Türk Lirasını aşmayacak paket …

03 Mart 2015
Turkcell

Turkcell kurumsal hat kullanıyorum. Ağustos 2014 ayı içerisinde Turkcell'den beni aradılar ve taahhüdünüz 1 eylülde bitiyor dediler ve platin star pakete 24 ay taahhüt ederseniz ücretsiz Samsung S3 mini veya HT…

21 Ekim 2014
Turkcell

Turkcell'de taahhütle kullandığım star paketi 11 boyunca 60 tl 12 ayda 85 tl olarak fatura etmişler. Müşteri hizmetlerine bu durumu yaklaşık 58 dakika anlatmama rağmen bırakın çözüm üretmeyi hep aynı şeyleri te…

18 Eylül 2014
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları