04 Eylül 2019
#12548696

Sorunun Bir An Çözülmesi İstiyorum Turkcell

Diğer hattımın borcundan dolayı Turkcell diğer hattım internetini kısmış bunu yapmanız Çin herhangi yetkiniz yok ve sözleşme imzalarken böyle madde yok bir önce bu sorunun çözülmesi istiyorum. Su sorunun bir an çözülmesi istiyorum Turkcell.

Haluk Haluk 55 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi06 Eylül 2019

    Değerli Müşterimiz, Adınıza kayıtlı hatlardan birinde, son ödeme tarihi geçmiş açık tutar bulunması durumda kullandığınız diğer hatlarınız risk durumuna bağlı olarak SMS ya da Data kullanımına kapatılabilir. Tüm hatlarınızda son ödeme tarihi geçmiş ödemeler yapılmadan kısıt kaldırılmaz. Bu konuda tüm hatlarınıza SMS ile bilgi verilmektedir. Otomatik olarak yapılan kapama işlemine ne yazık ki müdahale edemiyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

  • Turkcell Temsilcisi05 Eylül 2019

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize 532'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler