12 Nisan 2016 #5284273

Şimdiye Kadar Turkcell Hattım Hiç Olmadığı Halde Ölçen Hukuktan Gelen Mesaj

11.04.2016 tarihinde ölçen hukuk tarafından "Turkcell fatura borcunuzu yasal işlemler başlamadan ödemek için hukuk büromuzu aramanız rica olunur 02122***009-021**61008" mesajı gelmiştir.


Şuana kadar Turkcell hattım hiç olmadığı halde böyle mesaj nasıl atmaya cüret ediyorlar. Turkcell ve Ölçen Hukuk Bürosu'nu savcılığa şikayet edeceğim. İnsanların yuvalarındaki huzuru bozmaya kimsenin hakkı yok. Konu hakkında sizin de işlem yapmanızı rica ediyorum.

Ümit 548 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi14 Nisan 2016

    Müşterimiz ile 14.04.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimizin hukuk bürosu ile ilgili talebi alınmıştır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi12 Nisan 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön