to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Turkcell 128k sim kart gönderecekti. Aradan 1 hafta geçti, hala ses yok. Sim kartının tarafıma bir an önce gönderilmesini istiyorum. Bana tarih veremiyorlar, şu tarihe kadar göndereceğiz desinler. Mobil imzaya başvuracağım başvuramıyorum. Mağazada da yok.
Gelişme
128k Turkcell sim kart 2 haftadır kuryede bekliyor. Turkcell ile görüştüm bir şey yapamayız diyor. Bir müşteri olarak ürünün teslim edilmesi yani kargo sorunları Turkcell'e ait. Kargo firmasının değiştirilmesi ve PTT Kargo ile gönderilmesini kargo numarasının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 09.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sim kart halen ulaşmış değil. Kurye SMS ile bilgilendirme yapmıyor. PTT Kargo ile gönderilmesini talep ediyorum.
128k Turkcell sim kart 2 haftadır kuryede bekliyor. Turkcell ile görüştüm bir şey yapamayız diyor. Bir müşteri olarak ürünün teslim edilmesi yani kargo sorunları Turkcell'e ait. Kargo firmasının değiştirilmesi ve PTT Kargo ile gönderilmesini kargo numarasının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
