Turkcell Servis Şikayetleri

(1.389 şikayet)
Turkcell Logo

Turkcell Platinum ikame (yedek) cihaz temini... Platinum üyesiyim 3,5 ay önceki kendi cihazımı servise vereceğimden yedek cihaz isteğim hala beklemede. Verilemeyecek bir hizmetin Platinum üyelikte gösterilmesi …

22 s
Turkcell Logo

24.09.2017 pazar günü 11:06 sıralarında"efm Bim 300 TL hediye kazandınız "mesajına istinaden annem de Bim müşterisi olduğundan merak edip cep telefonumdan 0888 3984886 numaralı numarayı arıyor ve 15-20 saniye s…

2 g
Turkcell Logo

Turkcell sabit faturam 28 TL olmasına rağmen bu ay Goller Cepte isimli bilmediğim bir servise abone gözüktüğüm için 20 TL kesiliyor ve 49 TL gözüküyor bu ay faturam. Müşteri temsilcisiyle görüştüğüm zaman da bu…

2 g
Turkcell Logo

Sevgili Turkcell ailesi sizi seviyorum fakat, son iki aydır bir açığınızı yakaladım. Ben sizden 39 liraya bir paket aldım konuşma internet ve mesaj. Bu faturaya ek aşım olmasın diye akıllı fatura özeliğini akti…

2 g
Turkcell Logo

İnternet aşım paketi otomatik olarak yenilendi ve bunu iptal etmek istediğimi Turkcell uygulama üzerinden ilettim kullanmadığım halde iptalin mümkün olmadığını söylendi, tekrar soru sorduğum halde cevap alamadı…

3 g
Turkcell Logo

Kulaklığımın tek kulak kısmı çalışmıyordu. Ben telefonu aldığım yer olan Pelikan AVM'deki Turkcell bayisine gittim. Faturası ile birlikte kulaklığı yollamak istediğimi söyledim. Orada çalışan sarı saçlı erkek p…

3 g
Turkcell Logo

22.09.2017 tarihinde internet üzerinden alışveriş yaptım ödeme yaparken bir kutucuk açıldı. Onay için telefon numaranıza gelecek şifreyi yazmam istendi, alışverişi tamamladım. Bir süre sonra telefonuma mesaj ge…

4 g
Turkcell Logo

Turkcell faturama katma değerli servisler advocat IVR adı altında 20 TL yansıtılmıştır. Ne olduğu belli bile olmayan, aramadığım 888 'li bir numara için neden bu ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum? 20 liranın …

4 g
Turkcell Logo

Geriye dönük faturalarımı kontrol ettiğimde Turkcell'in bilgim dahilinde olmadan beni Öğrenme Kulübü diye bir servise üye yapıp, Mart 2017'den beri tarafımdan bu servis için toplam 150 TL ödeme aldığını fark et…

4 g
Turkcell Logo

Eskişehir Merkez'inde ikamet ettiğimiz bölgede operatörden yeterli servisi alamıyoruz.

21 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön