Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Şehrin Orta Yerinde Turkcell Çekmiyor

366görüntüleme
Civan
Civan 22 Haziran 19:47

Kocaeli Başiskele Seymen Mahallesinde oturuyorum. Koca büyükşehirin orta yerinde evde Turkcell çekmiyor. Telefonla konuşmak için dışarı çıkmak zorunda kalıyoruz, Acil durumlarda resmen sinir harbi yaşatıyor insana. Reklamlarda dağa bayıra çıkıp çeken telefon reklamıyla olmuyor. Koca şehirde telefon çekmiyor var mıdır böyle bir şey. Evde küçük bebekle kucağımda dışarı çıkıp konuşmak zorunda kalıyoruz. Acilen çözüme kavuşmazsa iptal edeceğiz hatları

Turkcell Logo
Turkcell22 Haziran 19:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell24 Haziran 19:34

Merhaba Civan Bey, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Dijital Operatör uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hattım çekmiyor en merkezi yerde çekmiyor WiFi internet bağlantısını da yavaşlatıyor. Her yerde çeker derler yok kesinlikle şu an bile tek dişe düştü kaç kere müşteri hizmetlerine yazdım ilgilenmiyorlar! Telefonumla alakalı değil çünkü eşimde Turkcell onunki de çekmiyor lütfen ilgilenin artık 👾😬

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İstanbul Çekmeköy Hamidiye mahallesinde oturmaktayım. Turkcell Superonline ve eşimle beraber 2 hat kullanıcısıyım. 1 yıldan fazladır çekim gücünde hiçbir sorun yaşamıyordum. Bir haftadır ne benim telefonum ne eşimin telefonu ne de Superonline çekmiyor. Müşteri hizmetlerimi aradım. Çalışma olduğunu g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hattımı Turkcell'e taşıdım 30/07/2021 tarihi 02:26'da sim kartınızı takın diye mesaj geldi sim kartımı taktım fakat hattım açılmıyor e-devlet üzerinden sorguladığımda hizmet aldığım Turkcell gözüküyor fakat benim telefonum acil durumlar hariç aramaya kapalı eski operatörümden de hizmet alamıyorum mü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hattımı online'dan Turkcell'e taşıdım. Arama alabiliyorum ancak 8 saat oldu hala arama yapamıyorum veya internet kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri ile başka bir hat üzerinden 3 kere konuşup Talep oluşturdum. Hattımın eski operatörden taşındığı fakat Turkcell tarafından aktifleştirilmediğini söylü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Uzun zamandır Turkcell hat, Turkcell TV ve Superonline kullanıcısıyım ve son 4-5 aydır şebeke sorunu yaşıyorum ancak bir türlü çözüm bulamıyor yardımcı olmak zaten hiç yok sorun telefondadır denildi yeni telefon aldım sorunum yine aynı devam ediyor. Adana'nın merkezinde şebeke sorunu yaşıyorum şaka ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

3 haftadır internetimi kullanamıyorum tüm müşteri temsilcisinin dediklerini yaptım olmadı telefondamı problem diye yetkili servise götürdüm problem yokmuş en son sim kart değişikliği dendi onu da yaptım problem çözülmedi kullanamadığım internete ücret ödüyorum en son sim kartı değiştirip tekrar aynı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Turkcell hattı kullanıyorum ve yurt dışı kullanıma açık şu an İtalya'dayım fakat telefonumda şebeke yok ve arama yapamıyorum. 26 Temmuz'da İtalya'ya geldim ve şebeke azda olsa vardı fakat 2 gündür yok. Akıllı dünya 30 dakika satın aldım gelmeden önce bu konuda nasıl bir çözüm vardır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Turkcell abonesiyim, yurt dışına uzun sureli çıkmam sebebiyle faturalı hattımı, hazır karta çevirip aylık standart ödeme olmayacak şekilde hattımı faal tutmak istiyorum. Yurt dışında olduğum için telefonla arayamıyorum, dijital operatörden istediğim işlemi yapamıyorum, yeğenim Turkcell bayiine gitti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

2021 Ocak ayında Turkcell kurumsala geçiş yaptık. Bizleri günde 10 kere arayıp iş yerimize gelip indirimli haklardan ve bazı vaatlerden bahsedildi. Şimdiye kadar söylenen miktarın hep üstünde faturalar ödedik. 7. Ay ise yine bir artış oldu arayıp bunun sebebini sorduğumuzda ise iştecep kampanyası in...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Turkcell firmasından 2 Haziran 2021 günü aldığım 05306**** data hattına sahip Superbox tak çalıştır. 200 GB internet kutu ve paketini aşağıdaki yerleşkede bulunduğum yerde ilk günden itibaren minimum 40-50 Mbps aralığında bir internet hızı alıyorken aşağıdaki yaşadığım adreste yapılan Turkcell taraf...

  • profile
1 Destekçi