Turkcell Samsung Şikayetleri

1 yılı aşkın süredir konuşurken karşı tarafa 5-10 saniye aralıklarla sesim gitmiyor. Sesin önce azalıp sonra tamamen gittiğini ve 5-10 saniye sonra geldiğini bildiriyorlar fakat ben karşı tarafın söylediği alo,…

2 ay önce eski hattımı Turkcell'e taşıdım, bununla da yetinmeyip, Turkcell'den 532'li faturalı bir hat daha aldım, daha önceden A** da gayet kaliteli mobil internet hizmeti alırken, Turkcell'e geçtiğim günden b…

Turkcell 'den 2 yıl öncesi bir müşteri temsilcisiyle görüşmem sonucu 3 adet Samsung j7 telefon aldık. Cihazların aylık 52 TL olduğu, ancak bizim biriken puanlarımızın olduğu ve aylık 33 TL'ye olmak üzere 24 ay …

Ankara Kentpark Turkcell bayisinden aldığımız Samsung Note 5 telefonumu şebeke çekmediği sorunundan dolayı ücretle aldığım ek garanti kapsamında servise gönderdim. İmei numarasının klonlandığını söylediler. İme…

Yaşlı annemin 10 yıllık eski model Samsung telefon'unda kullanmış olduğu ve bana ait olan hattımın fatura tutarı internetsiz paket ile sabit 32 TL iken, otomatik ödeme talimatı ile her ay 57 TL tahsil edildiğin…

Defalarca yazmama rağmen Turkcell hattımla almış olduğum On7 Samsung telefonumla bir fotoğraf bile çekemiyorum. Her fırsatta depolama alanı dolu diyor. Turkcell iletişim merkezine gittim hafıza kartı önerdiler.…

53126850** numaralı hattım kendi kendine yurt dışına 200 küsur farklı farklı numaraya mesaj attı müşteri hizmetlerini aradığımızda bizlik bir durum değil Samsung servisini arayın dediler aradık onlarda telefonl…

23.05.2018 saat 13.51’de güneşi 212 park AVM'de yer alan Turkcell İletişim Merkezi şubesinden, Samsung s9 Galaxy s9 model cep telefonunu, mevcut fatura ücretime ilave ücret ile 24 ay vadeli olarak satın aldım. …

Samsung S3 Mini marka telefon kullanıyorum. Birkaç ay önceye kadar da Turkcell mobil uygulaması "hesabım" kullanabiliyordum. Daha sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde güncelleme yapmam gerektiği konusunda …