Turkcell Samsung Şikayetleri

2018 Şubat ayında Samsung S7 Edge telefon aldım hattıma 36 ay taahhütlü 1 hafta önce telefonum kırıldı ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana size Akıllım Güvende sigortası yapıldı mı diye sordu 2018 Eylül ayında…

Turkcell'den telefon aldım kaskoya gitti gelmedi bir ay sonra yanlış cihaz geldi geri gönderdim 48 gün cevap yok. Aldığım bayi ilgisiz iletişim yok? Samsung ve Turkcell bu kadar basit olmamalı yazık sürekli atl…

Önceden akıllı telefon kullanıyordum ve paketlerle ilgili bir sorunum yoktu ancak şimdi Samsung 1205 kullanıyorum Turkcell bayisine gittiğimde internetsiz paket yok dediler. Ben interneti kullanmayıp neden para…

Turkcell mağazasından aldığım telefona BTK tarafından 1 ay sonra IMEI kopyalama yüzünden kapatılacağı mesajı geldi. Bende bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim bana 4 iş günü iç…

10.10.2018 tarihinde saat 15:00'de Mehmet Akif Mah. Turkcell faturaya ek Samsung J6 telefon aldım. Saat 17:50'de telefon güncellemesini yaparken kapandı ve hiçbir şekilde açılmıyor ve şarj almıyor. Telefonda hi…

Kocaeli ili İzmit merkez ilcesi 41 Burada AVM 'de bulunan firmanıza ait Sena İletişim bayinizden 20/09/2018 tarihinde Samsung J7 Pro cep telefonum için 50 TL ödeyerek aldığım kırılmaz cam filmi dün ceketimin ce…

Turkcell Ankamall mağazası Teleses mağazacılık tic. a. ş. 'den 3 yıl ek garanti yaptırarak satın aldığım Samsung marka cep telefonum kitabımın üzerine elimden kayarak düştü ve ekran görüntüsü kayboldu. Tamir ed…

29.08.2018 tarihinde Karşıyaka Çarşı içi yerinden Turkcell'den hattıma J7Pro telefonu aldım. İki gün sonra kırılmalar oldu ve Samsung'a gönderdiler ve hata bana çıkarılarak 630 TL istendi... Bu ücret çok olduğu…

Turkcell’den hat üzerinden telefon almak üzere başvuru yaptım. Sahadaki arkadaşlar ertesi gün geldi sözleşmeyi̇ Samsung A6 Plus 3500 TL 24 ay üzerinden imzaladık ve evraklarımı teslim ettim. Aradan günler geçti…

Yurt dışına atmadığım mesaj üzerinden benden ücret tahsil edip duruyorlar her ay aradığımda da FaceTime uygulaması deyip geçiştiriyorlar. Telefonum Samsung nasıl FaceTime kulanabileceksem. Hiçbir şekilde yardım…