Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyon Hatası ve Mağduriyet

Ebru
04 Ekim 01:26
22

Agoda'dan Paris Ibis Budget Rungis Orly oteline rezervasyon yaptırdık ve geldiğimizde check-in makinesinde rezervasyonumuzun olmadığı için otele giremedik. Güvenlik görevlisi de makineden defalarca denedi ve görünmediği için alamayacağını belirtti. Gecenin 12'sinde ücra bir mevkide ortada kaldık. Yüksek bir bedelle başka bir yer ayarlamak zorunda kaldık. Üstüne bugün hesabımdan kullanamayıp mağdur olduğum otelin ödemesi kesilmiş. Ödememin iade edilmesini talep ediyorum.

04 Ekim 07:58 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Ekim 08:11

Merhaba Ebru Hanım, Konuyla ilgili operatörümüzle ilgili nasıl bir sorun yaşadınız? Şikayetinizin içeriğine baktığımızda uygulama kaynaklı sorun yaşadığınızı görüyoruz. Talebinizi detaylı olarak iletebilirseniz, destek olmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell

Ebru
15 Ekim 11:16

İbis Budget orly rungis otel Paris

Ebru
15 Ekim 11:19

İbis Budget orly rungis otel rezervasyonumuzu onaylamadığı için konaklama yapamadık ama hesabımdan ödeme kesilmiş. Paramın iade edilmesini istiyorum Bu otelden kaynaklı bir sorun. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell 20 Yıllık Müşteriye Esnek Devir Çilesi

Burak
07 Ağustos 17:19
318

Turkcell Bilmediğim Yerlerden Gelen Mesajlar

Fahrettin
04 Şubat 20:07
6.437
Turkcell Bilmediğim Yerlerden Gelen Mesajlar
1

Turkcell Superbox Aboneliğinde Yaşanan İptal Sorunları

Muharrem
29 Ağustos 21:39
749

Turkcell Paycell Kimlik Doğrulama Hatası

Onur
16 Haziran 11:04
323
1

Turkcell GNC Ücretsiz Exxen Kodu

Samet
15 Haziran 22:48
449
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri