Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(15.018 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Para

13.462 Şikayet
24100
(15.018 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Kredi Kartımdan Para Yatıramıyorum

profile
Oğuzhan
5 saat önce
-

Paycell'e kredi kartımdan para yatırmaya çalıştığımda 'işleminize devam edilemiyor, daha sonra tekrar deneyin' ibaresi yer alıyor. Bu konu hakkında yardım alabileceğim kimseyi bulamadım. Artık Turkcell ve tüm alt uygulamaları bu sorunu yaşatmaya başladı.

Turkcell Tarifen Yurt Dışında Geçerli Paketi Saçmalığı...

profile
Kadir
6 saat önce
-

Turkcell yurt dışında bulunduğum süre içerisinde tyg denen bir paket kullanımı için faturama ekstra 1000 TL yansıtmış. Fatura detayıma baktım toplamda 8dk lik bir görüşme fatura detayında görünen ücret 200 TL. Farklı günlerde görüşme olduğu için gün başına 250 TL den faturalandırmışlar. Benim Tyg pa...

Turkcell Tarifen Yurt Dışında Geçerli Paketi Saçmalığı...

Turkcell Bayisi İademi Yapmadı

profile
Öyküm
6 saat önce
-

Ben bundan nereden bakılsa 1 sene önce Turkcell'den akıllı saat aldım. Saat daha kutuyu açtığım an bozuk çıktı. Ama ürünü benden almadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim. Sonuçlandı. Para iadesi almam gerekiyor ama yasal olan 15 gün içinde hala paramı yatırmadılar. 1,5 ay geçti hala yok. Bu durumu...

Lifebox /TV +/fizy Adıyla Vodafone Faturama 18 TL Paramı Alıyorlar

profile
Mehmet
19 saat önce
-

Vodafone GSM kullanıyorum. 6aydır, kullanım ücretime ek olarak ;Lifebox, fizy, TV+ adıyla para ödetiyorlar. Ben 71 yaşımdayım. Bunların ne olduğunu bilmiyorum. Mail atıyorlar, ayrı ayrı para için. Maillere cevap veriyorum. Ben böyle bir abonelik istemediğimi, ne olduklarını bilmediğimi yazıyorum. Ok...

Turkcell Mağduriyetim Ve Yanıltıcı Satış Taktikleri

profile
Ada
22 saat önce
-

19 Şubat günü İstanbul Cevahir AVM'deki Turkcell bayisinde O*** adlı çalışan, Tecno Spark 10 4GB telefonu 8 GB olarak tanıtarak ve kabul edersem alacağım telefona kendisinin yükleyeceği, bu telefon markasının ürettiği bir antivirüs programını ömür boyu kullanabileceğim bir kampanyanın olduğunu söyle...

Turkcell C-Digital Kripto Uygulaması ( Hadi Yarışmasının Devamı Uygulama )

profile
Hakan
1 gün önce
82

Hadi yarışması ve akabinde yarışmadan kazandığım paralarımla C-digital tarafından sunulan kripto para uygulamasından kripto varlıklar aldım. Bu C-digital Hadi uygulamasının devamıdır. Bu uygulamada bulunan kripto varlıklarımı TL'ye çevirerek verdiğim IBAN numarama çekmek için talimat verdim 20.02.20...

Turkcell C-Digital Kripto Uygulaması ( Hadi Yarışmasının Devamı Uygulama )
Turkcell C-Digital Kripto Uygulaması ( Hadi Yarışmasının Devamı Uygulama )
Turkcell C-Digital Kripto Uygulaması ( Hadi Yarışmasının Devamı Uygulama )

Turkcell Her Ay Fazla Para Alıyor

profile
Cemil
1 gün önce
67

Turkcell iletişim hizmetleri ile yaptığımız sözleşmenin sonucunda hiçbir zaman o sözleşmede yazıldığı rakam' ı ödemediğim gibi 4 aydır ekstra fazla fazla ücretler her ay faturama yansıdı. Muhatap bulamıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen maşallah kimse ilgilenmiyor. Şirket olarak 40 ad...

Turkcell Kalitesizliği Bıktırdı Gerçekten

profile
Uğur
1 gün önce
62

Dünyanın parasını ödüyorum, bir yıldır ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Güya kaliteli dedik, Turkcell'e geçtik. Üç kuruşluk operatörden hiçbir farkınız yok, kusura bakmayın. Arayıp söylediğimde 'Her şey normal görünüyor' diyerek başınızdan savıyorsunuz. Bıktım gerçe...

Turkcell Haksız Yere Kesilen 170 TL Ve Mağduriyetim

profile
Umutcan
1 gün önce
102

Kardeşim, benim hattım Turkcell bile değil. Neden sabahın köründe banka hesabımdan 170 TL kesiliyor? Bu nasıl bir saçmalık? Siz bir de tanınan bir markasınız. Sinirden deliriyorum şu an. Acil olarak paramı geri iade edin, aksi takdirde dava açacağım.

Turkcell Haksız Yere Kesilen 170 TL Ve Mağduriyetim
5
Çözüldü

Turkcell 360VRTUBE Aboneliğinin İptali Hakkında

profile
Murat
1 gün önce
142

"Değerli Turkcell temsilcisi, sorunumu en kısa sürede çözerek yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."

Htp 360VRTUBE isimli şirket telefonumuzdan haksız bir şekilde Turkcell fatura üzerinden 179TL tutarında para çekmiştir. Faturamda bu durumu fark ettim...

Turkcell 360VRTUBE Aboneliğinin İptali Hakkında
5
Çözüldü

Turkcell Entertainmentzone Ödemesi Hakkında

profile
Murat
1 gün önce
171

"Değerli Turkcell temsilcisi, Şikayetimi en kısa sürede sonuçlandırarak çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"

20.02.2024 tarihinde adıma kayıtlı 053215... 15 numaralı hattım üzerinden Paycell ile 'Entertainment Zone' servisi kullanıcı adı altında SMS yoluyla k...

Turkcell Entertainmentzone Ödemesi Hakkında

Turkcell Müşteri Mağduriyeti: Paycell Hizmet Sorunları

profile
Aydın
1 gün önce
167

Turkcell'in Paycell uygulaması, yeni yasalar sebebiyle işlevini büyük ölçüde yitirmiş ancak hizmete devam etmeye çalışıyorlar. Benim karta aktarılabilir tutardan para aktardım, sonrasında ise başka bir Paycell kartına aktarmak istedim fakat başaramadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yasal olarak ...

Turkcell Müşteri Mağduriyeti: Paycell Hizmet Sorunları

Turkcell İn Çekim Gücü Diye Bir Reklam Mı Vardı?

profile
Buğra
1 gün önce
125

11 Aralık 2023 tarihinde numaramı Turkcell e taşıdım. Çekim kalitesinin yüksek olduğunu düşünerek Turkcell e geçtim. Ancak durum hiçte beklediğim gibi olmadı. Evimde telefon görüşmesi yapamıyorum ve interneti istediğim gibi kullanamıyorum. Bu arada evim şehir merkezinde bunu da belirtmek isterim. Tu...

Turkcell İn Çekim Gücü Diye Bir Reklam Mı Vardı?
Turkcell İn Çekim Gücü Diye Bir Reklam Mı Vardı?

Turkcell Ücretini Ödediğim Ve Zorunlu Olan Bir Hizmeti Sağlamıyor!

profile
Sedat
1 gün önce
109

Turkcell 7 aydır ücretini alığı halde faturamı göndermiyor. 7 aydır ayrıntılı fatura ücreti kesiyor ama fatura adresime gönderilmiyor. Birkaç kez iletişime geçtiler ve bu sorunla ilgilendiklerini söylediler ama ücret kesilmeye ve sonuçsuz kalmaya devam etti. Basılı fatura; tüketici aksini istemedikç...

Turkcell Ücretini Ödediğim Ve Zorunlu Olan Bir Hizmeti Sağlamıyor!

Turkcell Haksız Bir Fatura

profile
Ali
1 gün önce
33

Turkcell Paycell aracılığıyla htp 360vrtube isimli şirket telefonumuzdan haksız bir şekilde Turkcell fatura üzerinden 169.9 TL tutarında para çekmiştir. Faturamda bu durumu fark ettim. Koskoca Turkcell bu firmalara nasıl böyle böyle imkan sağlıyor anlamıyorum. Bu fima kim amacı nedir? Benim faturamd...

Turkcell Eski Hattımı Talebime Rağmen Kapatmamış

profile
Gökay
1 gün önce
58

2 sene önce kullandığım, babamın üzerine olan hattımı kapatmak ve kendi üzerime yeni hat satın almak üzere gittiğim İzmir Urla AVM Turkcell bayii'deki çalışanların işlerini güzel yapmaması yüzünden kapatmadıkları eski hattımın faturasını 2 sene boyunca ödemeye devam etmişim. Otomatik ödeme talimatı ...

Turkcell'den Sıfır Diye Aldığım Faturalı Hat Kullanılmış Çıktı

profile
Çatı
1 gün önce
46

1 hafta önce yeni diye aldığım faturalı hattım kullanılmış çıktı. Bankadan tutun, sabuk insanlar arıyor. Bu durumdan son derece rahatsız oldum. Şu an benden haksız yere para talep edildi. Hattımı kapatmak zorunda kaldım. Hayatımda ilk defa kullanayım dedim ama olmadı. Aldığıma bin pişman oldum.

Turkcell'den Sıfır Diye Aldığım Faturalı Hat Kullanılmış Çıktı

Turkcell Paycell Şikayet Talebimin Acilen Tarafıma Dönüş Yapılması

profile
Demet
1 gün önce
104

Turkcell hattım üzerine Paycell adıyla hayhay uygulaması üzerinden haksız bir şekilde Turkcell ® fatura üzerinden haberim olmadan üyelik gerçekleştirmiştir 1195TL tutarında para çekmiştir. Ayrıca çekilen paranın iadesini 0538*****89 hattıma geri yapılmasını istiyorum henüz 24 saat geçmemiş olmasına ...

5
Çözüldü

Turkcell Faturana Yansıt Abonelik İptali

profile
Erdem
1 gün önce
46

"Sırf bu küçücük şey için ülkeye geldiğimde başka operatöre geçsem mi diye düşünmüştüm. Bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum. Teşekkürler."

Turkcell ile bir ara ödeme yapmak zorunda kaldım şimdi her ay faturana yansıt aboneliği diye benden 19₺ para ilave alıyorlar. İptal etmek için bir yer...

profile
Bilal
22 saat önce
115
Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör