Turkcell Paket Operatör Şikayetleri

(423 şikayet)
Turkcell

Turkcell kampanya hakkında bana mesaj gönderiyor ben de kabul etmek için arıyorum sonra biz bu kampanyayı yanlışlıkla gönderiyoruz deyip alay eder gibi dönüş yapıyorlar. Müşteriyi salak yerine koyuyorlar hatalı…

2 g
Turkcell

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım hattım eşimin üzerine diye yeni hat aldım. Lifecell reklamlarını gördüm sırf Fizy var diye paketi tanımlattım. Fakat tamamen haksız kazanç. Üye olmadan 30 saniye dinlediğimiz ş…

2 g
Turkcell

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Turbo paket kullanıyorum, sözleşme sürem dolmuş, bildirmediler. Mayıs ayında aynı paketi çok daha yüksek bir meblağa hattıma tanımlamışlar. Bu da yetmezmiş gibi her ay düzenli…

2 g
Turkcell

Tam 20 yıllık 532'li Turkcell hat kullanıcısıyım, geçmişte bir ara yine bu kurumun yaptıklarına kızarak numaramı taşıyıp diğer operatörlerde bir süre dolaştıktan sonra Turkcell’e geri döndüm. Şikayetim daha doğ…

19 Mayıs
Turkcell

20 yıllık Turkcell kullanıyorum. Paket bitimine 1 ay kala Turkcell bayine uğrayıp paketler hakkında bilgi almak istedim Kullanmış olduğum paketin aktif olmadığını başka pakete geçebileceğimi söyledi. Eski kampa…

18 Mayıs
Turkcell

Kullanımımda olan 0546443*** numaralı hatta her dönem sabit fatura gelmesine rağmen. Bu ay ki faturada 17.5 TL kadar fazla hali ile geldi. Turkcell müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme de Bidolu isimli bir p…

17 Mayıs
Turkcell

Yıllardır kullandığım Turkcell operatöründen yakın zamanda almış olduğum bilgilendirme sonucunda mevcut 12 GB paketinden 15 GB paketine geçiş yapabileceğim söylenmiştir. Bende bu geçişi Turkcell hesabım uygulam…

16 Mayıs
Turkcell

Turkcell 276 TL fatura çıkarmış. İnternet ek paket aşımı altında kendi kafalarına göre 1 er GB olarak sürekli yenilemiş. Daha önceleri paket bittiği zaman internetim biterdi. Şimdi ben hala paketim var sanıyoru…

16 Mayıs

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

Sorunum müşteri memnuniyeti sonuçlu olarak çözüldü teşekkür ederim
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

15 Mayıs
Turkcell

Resmen haksız kazanç. Turkcell tarife değişikliği sorunu geçen ayın 20 'si gibi tarife değişikliğini istedim talebim doğrultusunda tarife değişikliği yapıldı. Müşteri hizmetleri fatura kesimden sonra bu paket d…

15 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön