Turkcell Paket Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(813 şikayet)
Turkcell

Turkcell'de 19.02.2018'de bitecek kontratım vardır kontratım bitmeden bana farklı bir fatura gönderilmiş normalde 25.90 olan faturam 35.92 TL olarak gönderilmiştir ayrıca paket aşımı filanda olmamıştır müşteri …

18 s
Turkcell

03.02.2017 saat 10.40'da müşteri hizmetlerini üst pakete geçiş talebiyle aradım. Paketime geçiş sağlandı. Yalnız bilgilendirme kısmında; yazdığım metinde ve görüşme kaydında görüldüğü üzere yeni paketin kulland…

2 g
Turkcell

Bugün saat 10:15'den bu yana tarife ve tarife değişikliği konusunda bilgi almaya çalışıyorum. Telefonda bilgisayar dışında konuşan bir müşteri temsilcisine ulaşamadığımdan, yazılı canlı hizmetten faydalanmak is…

2 g
Turkcell

Turkcell Instagram paketi aldım aldığın günden beri video izleyemiyorum. Başka paketlerde var onlarda da dönük oynatıyor. Müşteri hizmetlerini aradım mail at diyor. Bir paketi iptal eden diyorum edemiyor. Dönem…

3 g
Turkcell

Ben 31-12-2017 de 9500 puana sarı kutudan 12 ay 1 GB internet aldım aldığım günd…

3 g
Turkcell

Turkcell.com.tr üzerindeki Lifecell Super7 GB paketine hattımı taşımak istedim. …

3 g
Turkcell

Turkcell’in Salla Kazan kampanyasından 1 GB Facebook ve Twitter paketi kazandım. Fakat f&t’de izlediğim videolar f&t bağlantılı olmadığı için mevcut internet paketimden gittiğinin bilgisi Turkcell müşteri hizme…

3 g
Turkcell

Size özel kampanyamız var diye sizi arayan müşteri hizmetlerinin sunduğu teklifi "ben yanlış algılamışım". Müşteri hizmetlerinin mağdur ettiği müşterisine verdiği cevap bu! Yeni paket yüklediğim hazır kartlı ha…

3 g
Turkcell

Turkcell ile 12 ay taahhütlü bir paketim vardı. Paketim biter bitmez hemen üst pakete geçirmişler ve herşey ücretli olmuş. Attığım mesajlar ücretli olmuş mesaj hakkım olmasına rağmen taahhüt kabul etmediğim içi…

4 g

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü, teşekkür ederim:)
14 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön