Turkcell Operatör Ücret Şikayetleri

(1.880 şikayet)
Turkcell

Turkcell müşteri hizmetleri beni aradı ve şöyle komik bir cümle kurdu; “49 liralık kontratınız bitmek üzere, aynı dakika ve GB için 70 lira ödemeniz gerekiyor onaylıyor musunuz? ” Bu Turkcell'deki özgüven nered…

2 g
Turkcell

Yıllardır Turkcell'in engelli tarifesini kullanıyorum. 20 TL olan paket ücretimi habersiz bir şekilde 25 TL olarak güncellemişler. Bu da yetmezmiş gibi haksız yere onayım olmadan 25 TL karşılığın da güzellik sı…

2 g
Turkcell

Faturam, her ayın 25'inde güncellenmektedir. 25.08.2018 tarihinde güncellenen faturamın içeriğinde, 3G internet paketi bulunmaktadır. Fakat; 25.08.2018 tarihinde güncellenen faturamın ardından, 26.08.2018 tarih…

4 g
Turkcell

505467** no.lu hattınızın sahibiyim. Müşteri hizmetlerinden arayarak faturamın 40 TL olduğunu devam edip onaylamazsam 50 TL olacağını söyledi. Ben sözleşmenin bittiğini zannederek başka bir operatöre hattımı ak…

4 g
Turkcell

Yaklaşık 27 TL ödüyorum (1 GB, 500 dakika konuşma, 1000 SMS) pakete. Dün telefon ettiler Turkcell Müşteri hizmetlerinden 40 TL çıkacak faturanız diye, kabul ediyor musunuz dediler. Tabi ki hayır dedim. % 50 zam…

4 g
Turkcell

Uzun zamandır kullandığım Turkcell hattımda Ekim ayı faturamı kontrol ettiğimde 28 TL'lik bir "güzellik sırları" adı altında bir uygulamaya abone olduğum yazıyor. Böyle bir uygulamaya abone olmadığımı belirtmem…

10 Ekim
Turkcell

08.10.2018 günü annemin hattına 35 TL yükleme yaptım. 8 TL'si bilgisi dahilinde avans servisine aktarıldı. Geri kalan 28 TL ise sözüm ona abonesi olduğu kredi öğren servisine aktarılmış. Halbuki annem bu konula…

09 Ekim
Turkcell

Turkcell'den şikayetçiyim. Yıllardır operatörünü kullanıyorum şu an kullanamadığım internete max ücret ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradım telefonu aç kapa dediler internet hızım 0,17 ilk fırsatta hattımı ipt…

06 Ekim
Turkcell

Yurt dışına atmadığım mesaj üzerinden benden ücret tahsil edip duruyorlar her ay aradığımda da FaceTime uygulaması deyip geçiştiriyorlar. Telefonum Samsung nasıl FaceTime kulanabileceksem. Hiçbir şekilde yardım…

06 Ekim
Turkcell

25 gün Suriye’de görev yaptıktan sonra vatana döndüm. Suriye’de iken sosyal medya (Instagram, Facebook, Youtube.com ve Twitter) hesapları VPN’siz kullanılmıyordu. Türkiye’ye geldiğimde operatörüm olan Turkcell’…

06 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön