Turkcell Operatör Paket Şikayetleri

(1.097 şikayet)
Turkcell

İnternet paketim varken kendi kendilerine 1 GB ek internet tanımlıyorlar. Şu anda 1.5 GB internetim var fakat 12 TL karşılığında ek 1 GB daha yüklemişler. Resimlerini çektim bir avukata danışıp hakkımı arayacağ…

2 g
Turkcell

Kötü bir operatör! Kandırıcı firma. 30 TL yükledik telsiz bedeli çektiniz paket yapmadınız. Her ay paket fiyatını değiştirdiniz bir ay 25 TL olan. Bir ay 30 oluyor sonra yine eşim 30 TL'ye aynı paketi yapıyor. …

10 Ağustos
Turkcell

Turkcell operatör kullanıyordum. Faturalı hat sözleşmem 9 Ağustos'ta bitti. Bende faturalı hattımı kapattırdım. Kapattırmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp sordum hazırkarta geçişte bir ücret talep edecek mi…

10 Ağustos
Turkcell

1 yıl içinde 2 defa internetten kredi kartımla paket alırken. Aldığım paket kadar; mesela 40 TL. Paket ve ayrıca 40 TL Kredi kartımdan çekilmiş. 40 TL'ye paket aldım üstelik kredi kartımdan ve cep telefonuma ge…

08 Ağustos
Turkcell

Yıllardır Turkcell'li olmamama rağmen tarifeden dolayı ilk defa bu kadar kısıtlandığımı hissettim. Tarifemde internet paketim bitti bana tarife değiştirdiğim için sadece iki seçenek sunuldu 1. 1 GB 12 TL. 2. 10…

31 Temmuz
Turkcell

538 271 6*** numaram ile Turkcell müşterisiyim 3 ay önce taahhüdüm bitti farklı bir operatöre geçecektim. Turkcell müşteri temsilcisi arayarak aynı tarifeniz ile devam edeceksiniz taahhüdü uzatmayı teklif etti.…

28 Temmuz
Turkcell

Turkcell internet sitesinde dün 22:30'da 30TL'lik paket yaptık. Anında ödeme çekildi mail geldi ama bugün saat 18:00 olmasına rağmen hala paket olmadı. Bugün aradığımda 2 saat hatta bekledim. Dekontu mail atmam…

26 Temmuz
Turkcell

Paket sonrası yurt içinde geçerli “1 GB faydanız” adlı internet paketini kullanmak isteyip istemediğimize dair bir onay mesajı atmanız gerekiyor. Onay alındıktan sonra tanımlamalısınız. Benim onayımdan geçmeyen…

24 Temmuz
Turkcell

Turkcell ile sözleşmem bitmek üzere operatörde kalmak istiyorum ancak ne mümkün. Hattını Turkcell'e taşıyanlara 6 GB internet 1200 dakika 100 SMS ve 2 GB Facebook, Twitter' lik paket 34 TL. Ben bu pakete geçmek…

04 Temmuz
Turkcell

Turkcell Emniyet özel paket kullanıcısıyım. 532 numaradan arayan müşteri temsilcisi bayan paketimin süresinin bittiğini beyan etti, ben de aynı şekilde devam etmesini söyledim, beni başka bir pakete kayıt edip …

19 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön