Turkcell Önem Şikayetleri

(1.081 şikayet)
Turkcell

Ağustos ayında sizle 1 yıllık taahhüt olarak 5 GB internet 1000 dakika 1000 SMS 65 TL olarak anlaştık. Bundan önceki 8 GB 1000 dakika 1000 SMS paketi 59 TL’ye kullanıyordum. Ama her sene olduğu gibi bu paketle …

2 g
Turkcell

Turkcell'den annemin faturası üstüne telefon aldım, TİM'de telefonu paketlerken …

13 Kasım
Turkcell

Son aylarda Turkcell sık sık telefonumda mesajlar çıkararak belli servislere abone etmeye çalışıyor. Adına sim demişler ve ekranı kaplayarak sizi bazı servislere tek tuşla abone etmeye çalışıyor. Siz yanlışlıkl…

13 Kasım
Turkcell

Turkcell Platinum 89 12 GB paketim için 89 TL öderken taahhüdüm bittiği andan itibaren birden bana sundukları tarifeler akılara zarar 15 GB 109 10 GB 99 hiçbir şekilde anlaşılabilir değil kullandığım paket kald…

12 Kasım
Turkcell

Turkcell abonesiyim. Önceleri 29 TL'ye 2 yıl taahhüdüm vardı. Cihaz almıştım taahhüt sonunda geçen ay 55 TL fatura gönderdi bu ay 60 TL fatura gönderdi. Bu haksız kazançtır. Hakkımı helal etmiyorum. Bu şikayet …

12 Kasım
Turkcell

26 ekim’de supermac paketi bilgim dahilimde olmadan tanımlanmış. Müşteri hizmetleri bu paketin tanımlanma şekli ile ilgili soruma cevap verememiştir. Pop-up, mesaj, telefon sesli onay? ben bu pakete 2 hafta boy…

09 Kasım
Turkcell

Turkcell hayal kırıklığı yaklaşık 5 senedir Turkcell olmama rağmen hiçbir ayrıcalık yok şirket kendi müşterilerini tutacağı yerde sonradan gelen müşterilerine daha çok ayrıcalık avantaj sağlıyor 12 ayın 9'da ta…

09 Kasım
Turkcell

Adıma kayıtlı olan GSM ve sabit hatlarım uygulamada ki aramalarda rakip firmam'ın adına gözükmekte. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ama sonuç alamadım. Bu durum benim için fazlasıyla sakıncalı olup ticaret…

08 Kasım
Turkcell

Turkcell Brandium mağazasından aldığımız Alcatel Akıllı çocuk saatinin ertesi gün hiçbir özelliği çalışmaması nedeniyle geri götürdüğümüzde teknik servise gönderilmesini söylediler. Daha 1 gün alınmış bir ürün …

06 Kasım

İlker'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

05 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları