Toplam çözüm sayısı
..

Turkcell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 348.015

Turkcell

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 307görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Paket Yükleyememe Sorunu

Dünden beri Uygulamadan Paket yükleyemiyorum bütün bilgilerimi doğru girmeme rağmen hem de {"status":{"code":"401", "message":"Not Authenticated"}, "content":null} bu yazıyı gösteriyor. Acilen yükleme yapmam gerekiyor. Yardım edin. Sorun neyse giderilsin lütfen

profile
  • 421görüntüleme
  • 20 Ekim 10:20

Turkcell Faturasız Paket Yüklenememesi

Turkcell web sitesinden de mobil uygulamasından da dünden beri faturasız paket yükleme işlemi yapamıyorum. Mobilden denediğimde {"status":{"code":"401", "message":"Not Authenticated"}, "content":null} hatası alıyorum. Webden denediğimde hata bile vermiyor, sayfa güncellenmiyor.

profile
  • 189görüntüleme
  • 01 Ağustos 12:09

Turkcell 68 TL'm Çekildi

68 TL null a gitti istemiyorum gitmesini bana geri verilsin 68 TL m böyle olmasını istemedim kendi kendine gitti bana geri verin 68 TL mi böyle yaparak çok mu hoşunuza gidiyor değil mi siz böyle yaparak haksızlık yapıyorsunuz 68 TL mi geri istiyorum.

Turkcell 68 TL'm Çekildi
profile
  • 1369görüntüleme
  • 28 Ocak 20:21

Turkcell Lifebox Account Is Null Hatası

Lifebox kullanıcısıydım telefonumu sıfırladım ve tekrar Lifebox'ı yükledim ama şimdi giriş ekranında e-posta adresimi ve şifremi giriyorum ikisi de doğru fakat giriş yapmak istediğimde account is null yazısı çıkıyor ve uygulama kapanıyor. En önemlisi çocuklarımın bütün fotoğrafları bu uygulamadaydı ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1266görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 14:54

Turkcell Lifebox'a Giriş Yapamıyorum

Lifebox'a giriyorum Mavi ekranda account is null diye bir yazi çıkıyor. Bütün anılarım içinde giriş yapamadıktan sonra bu uygulamanın ne anlamı var. Yedeklediğim hiçbir şeye ulaşamıyorum. Sözde anılarım güvende ama ben bile göremiyorum çok güvenilirmiş hakikaten

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 917görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 03:00

Turkcell Giriş Olmuyor Hata Var

Account is null yazıyor, şaka gibi. Her şey isim orada, ya nasıl giriş yapacağım, neden böyle oldu? Lütfen yardım edin. Nasıl düzelir bir şekli yok mu? Geri dönüş yaparsanız sevinirim. Hattımı da değiştirdim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1814görüntüleme
  • 21 Haziran 2020 10:58

Turkcell Lifebox'a Giriş Yapamıyorum

Fotoğraflarım Lifebox'taydı telefonumu sıfırladım ve tekrar Lifebox u yükledim ama şimdi giriş ekranında account is null yazıyor altta ve bu çok sinir bozucu. Ben fotoğraflarımı bir alsaydım ya uyarsaydınız bir, bütün sırrım orada ben ne yapacağım şimdi çok güzel bir sistem.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 967görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 19:31

Turkcell Lifebox'a Giremiyorum ,hesap Boş Diyor

Lifebox'a girmeye çalıştığımda account is null yazıyor. Bir sürü fotoğrafım vardı ama artık giremiyorum. Hepsi çöp oldu. Buna bir çözüm bulun boşuna mı bu hesabı kullanıyorum. Bilseydim böyle olacağını hiç yüklemez para da vermezdim bütün fotoğraflarım gitti.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1249görüntüleme
  • 12 Nisan 2020 02:02

Turkcell Bana Durmadan Mesaj Atıyor!

Turkcell bana 2 dakika içerisinde 100 mesaj attı. Hala daha atmaya devam ediyor. Saniyede mesaj atıyor. Nedenini anlamış değilim ama çok sinir oldum hâlâ daha oluyorum. Mesaj da şöyle null B002. Mesaj sayısı 300 mesajı geçti gece gece beni çileden çıkardı dakikada 50 100 mesaj geliyor.

Turkcell Bana Durmadan Mesaj Atıyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2045görüntüleme
  • 22 Ekim 2019 15:59

Turkcell Visa Kredi Kartı Otomatik Ödeme Talimatı Veremiyorum

Farklı bir operatörden hattımı Turkcell e taşıyalı 2 ay oldu. Telefonu iş amaçlı kullandığım için şirketim şirket kredi kartı (yurt dışı bir bankadan verilen Visa kartı) ile faturalarımı ödememi istiyor. Bu kart ile aylık fatura ödemesi yapabiliyorum fakat her ay bu işlem ile uğraşmamak için kartımı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3028görüntüleme
  • 14 Ekim 2019 10:24

Turkcell Lofebox Hesabım Açılmıyor!

Lifebox hesabını yeni indirdim ve hesap açmak istiyorum şu an hesabıma erişemiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Lütfen resimlerimi güvenli bir yerde toplamak istiyorum. Neden böyle bir sorun ile karşılaştım... Ekranda acount is null yazıyor. Hesabımı nasıl aktif bir hale getirebilirim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1919görüntüleme
  • 23 Mayıs 2019 17:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Turkcell, Lifebox Hesabım Açılmıyor!

Lifebox hesabım açılmıyor, 0533 739 * numaralı hattım daha önce Turkcell'de idi, sonrasında bu numaramı V**'a taşıdım ve Google Play üzerinden sipariş...

Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Mayıs 2019 17:18

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1445görüntüleme
  • 26 Nisan 2019 18:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lifebox'a Giriş Yapamıyorum!

Lifebox'a giremiyorum, account is null diye uyarı veriyor. Herhangi bir hesap silme yapmadım içinde çok sayıda resim video vardı yardımcı olursanız se...

Sezer'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 2019 18:35

“Teşekkür ederim benim aklıma [email protected] gelmemişti ne büyük yardım ama Allah razı olsun 😊”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 486görüntüleme
  • 22 Ocak 2019 10:41
Melih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6472görüntüleme
  • 06 Kasım 2018 15:41

Turkcell Lifebox Hesabıma Giremiyorum!

Lifebox hesabıma giremiyorum account is null diyor dönüş yaparsanız hemen sevinirim benim bütün değerli aile fotoğraflarım videolarım orada lütfen hemen bir çözümünü bulun dediğim gibi en değerli günlerim Lifebox hesabımda lütfen rica ediyorum. Hemen dönüş yapın bu sorunumu gidermenizi istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 3920görüntüleme
  • 03 Kasım 2018 23:27

Turkcell Lifebox Mavi Ekranda Altta Account İs Null Hatası!

Eskiden Turkcell'liydim T** T**'a geçtim fotoğraflarım Lifebox'taydı ama şimdi giriş ekranında account is null yazıyor altta ve bu çok sinir bozucu. Ben fotoğraflarımı bir alsaydım ya uyarsaydınız bir, bütün sırrım orada ben ne yapacağım şimdi çok güzel bir sistem.

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Turkcell, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100