Turkcell Müşteri Onay Şikayetleri

(1.341 şikayet)
Turkcell

Turkcell 0532 757 22 22 telefonundan sürekli gelen ısrarcı aramalar sonucunda sadece aramayı açıp kapatmam hiç bir işleme onay vermediğim halde beni toplantıdayım servisine zorla üye yaparak 5 TL ücret kesmişti…

1 g
Turkcell

12/04/2018 tarihinde sabah saatlerinde telefonumda sim yok işaretini gördüm ve hattımı kullanamadığımı fark ettim. Öğleden sonra 3 sularında bir Turkcell bayisine giderek sim kartımın işlev görmediğini söyledim…

3 g
Turkcell

053***7416 numaralı kullanmış olduğum hatta bilgimin olmadığı halde teknoloji haber adı altında onayım olmadan 28 TL ücret kesintisi olmuş. İadesini istedim iade edilmedi servisin numarasına yönlendirme yaptıla…

4 g
Turkcell

Turkcell Kredi Öğren, ister öğren ister öğrenme 24 TL. Turkcell hattıma ait faturaları kontrol ederken Kredi Öğren diye bir servis ve servis bedeli olarak 24 TL şeklinde bir ifadeyle karşılaştım ve Mayıs, Hazir…

4 g
Turkcell

Turkcell teknoloji haber diye bir paket uydurmuş. Mesajla haber gönderdiler. İptal etmek için x numaraya mesaj atın diye. Müşteri hizmetlerini aradım. Herhangi bir talep, ya da onay mesajı göndermediğim halde 2…

17 Temmuz
Turkcell

Tek başına kanser sebebi, müşteri temsilcisine bağlanmak için 5 dakika beklersin müşteri hizmetleri neden bana haber vermeden internet tanımlıyorsunuz telefonuma diye soruyorum. 200 MB kalınca haber veriliyor d…

19 Haziran
Turkcell

Turkcell Emniyet özel paket kullanıcısıyım. 532 numaradan arayan müşteri temsilcisi bayan paketimin süresinin bittiğini beyan etti, ben de aynı şekilde devam etmesini söyledim, beni başka bir pakete kayıt edip …

19 Haziran

Cem'in Teşekkür Mesajı

Yapılması gereken ücretin iadeseydi i ve Turkcell ücret iadesini tarafıma yaptı teşekkürler.
13 Haziran
Turkcell

Turkcell güya benim mesaj onayım alınarak 22.05.2018 tarihinde beni Bidolu üyeliğine kayıt etmiş. Bunun sonucunda faturama 14.90 TL yansıtmış. Doğrudan kullanıcı izni ve onayı olmadan yapılan bu uygulamanın yas…

12 Haziran
Turkcell

Turkcell up call uygulamasını indirmememe ve bilgilerin paylaşımına onay vermememe rağmen adım soyadım, telefon numaram, yerleşim yerime varana kadar bilgilerim uygulamada çıkıyor. Rehberimi bilinmeyen numarala…

12 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön