Turkcell müşteri numarası

Turkcell’in resmi sitesinden reklamlarında 4.5G hızında olduğu belirtilen Superbox hizmetine başvurdum ve 6 Mart tarihin...de Yalova Merkez’de adresime kurulum gerçekleştirildi. 350 Mbps, 300 GB kotalı paketi kullanmaya başladım ancak yaklaşık 36 saattir modemi kullanmama rağmen vaat edilen hıza yaklaş...

2 Mart 2026 tarihinde iki cep telefonu hattım için diğer operatörden Turkcell’e numara taşıma talebinde bulundum. Sim ka...rtlarımın teslimatı için Turkcell, “Paket Taxi” adlı firmayla çalışmış. Ertesi gün içinde teslim edilmesi gereken sim kartlarım, bugün 7 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. ...

Yıllar önce kullanmayı bıraktığım ve 2021 yılında iptal işlemini yaptığım Turkcell VINN mobil internet hattıma ait ödeme...lerin, otomatik ödeme talimatım açık kaldığı için hâlen hesabımdan çekildiğini bugün fark ettim. 0531*****04 numaralı hatta ait 04.07.2025 tarihli 6888392937 numaralı fatura için 4...

Turkcell kullanıcısı olarak İzmir ili Menderes ilçesi Kemalpaşa Mahallesi 130. Sokak civarında uzun süredir ciddi mobil ...internet çekim problemi yaşamaktayım. 2025 Kasım ayında Turkcell’e geçiş yaptığımdan beri bulunduğum bölgede mobil internet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da bağlantı olmasına rağme...

Yaklaşık 8 aydır karavanımda Turkcell Superbox hizmetini kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken, bugün yaptı...ğım görüşmede müşteri temsilciniz mevzuatın değiştiğini, bu nedenle ilk kayıt yapılan lokasyon dışında artık ürünü kullanamayacağımı belirtti. Ürünü alırken böyle bir kısıtlama ola...

27 Ekim 2025 tarihinde Turkcell üzerinden online satış kanalıyla satın alıp kendi adıma bireysel faturalı olarak açtırdı...ğım 5304****10 numaralı hattı yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Ancak hattın önceki kullanıcısına ait banka kayıtları ve Gratis gibi kurumlardaki üyelikler hâlâ bu hat üzerinden akti...

3 Mart tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım, o günden beri hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Numaramın son 4 h...anesi 3499 olan hatta SMS alamıyorum ve özellikle Vodafone aboneleri beni aradığında hattım kapalıymış gibi ulaşılamıyor. Ancak hatta herhangi bir kapama durumu yok, sadece bu şeki...

Turkcell kullanıcısı olarak her paket yenilemede bize sunulan teklifler neden çok pahalı oluyor? Devamlı numaramı taşıya...lım, niye müşterinize yardımcı olmuyorsunuz? Bu konuyla ilgili birçok kullanıcı aynı düşünüyor, fakat sizler ısrarla kendi müşterilerinizi duymazdan geliyorsunuz.

Turkcell faturalı hattıma ödeme yapmadığım için SMS ile bilgilendirme yapıldı ve borcumu ödemezsem arama, internet ve SM...S hizmetlerimin kısıtlanacağı söylendi. Şu anda hattım tamamen kısıtlı durumda, arama, SMS ve internet hizmetlerimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür hattım kapalı....

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Şanlıurfa Halfeti Hilali köyü Bozok mezrasında telefonumda intern...et neredeyse hiç çekmiyor. İnterneti ne arama ne de uygulamalar için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede internet çekim gücünün zayıf olduğunu gösteren ekran görün...

Turkcell Superbox 100 Mbps 300 GB paketimi kapatmak için Turkcell ile iki kez görüştüm. Her iki görüşmede de herhangi bi...r borcumun olmadığı, tarafıma fatura çıkmayacağı ve hatta isterseniz daha 15 gün süreniz var, kullanmaya devam edebilirsiniz denildi. Buna rağmen ben cihazı ve hattı erkenden tesli...

İstanbul’da yaşamaktayım ve dün tarafıma bir kişi tarafından arama yapılarak Antalya Adliyesi’nden aradığını söyledi. Ce...za davam olduğunu, hapis yatacağımı, bunu ancak para ödersem çözebileceğimi söyleyerek tehditkar bir üslup kullandı ve sonrasında bir hukuk bürosunun numarasını vererek orayı arama...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir esnaf paketlerinden 50 GB olan paketi yaklaşık 600 TL civarında bir ücretle kull...anıyordum. Ancak bu paket 2026 yılına kadar geçerli olmasına rağmen esnaf paketleri tamamen kapatıldığı için artık devam ettirilemeyeceği, mevcut teklif edilen paketler arasında da...

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki hattın taahhüt süreleri aynı anda bitmesine rağmen, hatlarımdan sadece birine cayma bede...li yansıtıldı; diğer hatta ise herhangi bir cayma ücreti çıkmadı. İki hattın da taahhütlerinin son ayında, Şubat ayında, bir hatta 220 TL civarında cayma bedeli faturaya eklenmiş d...

2018 yılında Turkcell hattı aldım ve o tarihten beri aynı numarayı kullanıyorum. Ancak kullandığım numaranın benden önce...ki yasal sahibinin M**** E****** olduğunu, hattı almamdan sonra farklı farklı kişiler tarafından aranarak anladım. Görüştüğüm kişilerin beyanına göre M**** E******’in yanı sıra A**...

Turkcell faturalı hattımda bugün çok garip bir sorun yaşamaya başladım. Numaramı değiştirmiş olmama rağmen gönderdiğim S...MS mesajları arkadaşlarımın telefonlarında hâlâ eski numaramdan gidiyormuş gibi görünüyor. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de güven açısından beni rahatsız ediyor. Turkcell müşt...

Turkcell sisteminde adıma, tamamen bilgim dışında, 04.10.2025 tarihinde 0533***3916 numaralı bir hat açıldığını bugün öğ...rendim. Ben böyle bir başvuru ya da onay vermediğim halde üzerime hat tanımlanmış. Adıma açılan bu hat daha sonra faturalı hatta geçirilmiş ve şu an Turkcell sisteminde 1.630 TL b...

Turkcell 531***5787 numaralı hattıma 18.02.2026 tarihinde annemin umrede kullanması için Suudi Arabistan paketi satın al...dım. Paket ilk üç gün sorunsuz kullanıldı ancak 22.02.2026 tarihinden itibaren paket olmasına rağmen arama yapamaz hale geldi. Annemle iletişim kuramayınca, hatta ayrıca tl yüklem...

Düzce Şerefiye Mahallesi’ndeki Turkcell tim şubesinden çocuğum için çocuk saat hattı çıkarttım. Aynı şubenin yaptığı hat...a nedeniyle daha önce yüksek fatura ödemek zorunda kalmış, hatanın şubeden kaynaklandığının kabul edilmesi üzerine birkaç ay fatura çıkmamıştı. Ancak sonrasında yine aynı şube tara...