Turkcell Müşteri Hizmetleri yurt dışı arama

Merhabalar yurt dışında Wi-Fi arama özelliğimi kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorun ç...özülmedi. Zoraki yurt dışı tarife açıp kullanmamızı istiyorlar. Lütfen duruma bir Çözüm bulun. Mağduriyet yaramakta be hiçbir uygulamadan mesaj alamamaktayım.

Turkcell güncel fatura detayımda 540TL Tyg avantaj 3 adet 540TL ücretini gördüğümde müşteri hizmetlerini aradım. Paketin... paket değil kullandığım paketin yurt dışına çıktığımda devreye giren yurt dışı arama internet vs paketi olduğunu söyledi. Bunun 1 Almanya 2 de Irak'ta olduğunu belirtti. Almanya o...

Yurt dışında kullanmak için yurt dışı avantaj paketini yaptım fakat şu an Yunanistan da arama yapamıyorum ya da ulaşılam...ıyorum. İnternet veya SMS kullanabiliyorum Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum o da aranmıyor. Bir an önce destek bekliyorum

Yurt dışı iPhone 13 Pro max telefonumun 4 ay e sim ile kullanım hakkı var. Bunu BTK doğruladı ancak Turkcell e-sim de şe...beke sorunu var. Wi-Fi bağlıysa arama yapılıyor, Wi-Fi yoksa hiçbir şey yapmıyor. Müşteri hizmetleri 2 gündür uğraşıyor ancak henüz bir sonuç yok. Turkcell bayisine gidiyorum bir ç...

Turkcell müşteri hizmetleri çalışanı kart bilgilerimi kullandı. Kız kardeşim staj için yurt dışına gitti ve 21.07.2023 t...arihinde kaybolmuş. Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmış. Annemi bir numara aradı ve Turkcell müşteri hizmetleri çalışanı olduğunu, kız kardeşimin yurt dışında kaybolduğunu ve 1 g...

4-5 Ay önce Turkcell'de yeni bir hatta geçiş yaptım. Bayide numara verilirken ücretiyle birlikte kullanılmamış numara is...tememe rağmen sıfır numara yok dendi ve kullanılmış numara verildi. Her gün neredeyse İstanbul içi tüm belediyelerden bilgilendirme mesajları, eczanelerden mesajlar, yurt dışı aram...

Görevli bulunduğum KKTC den Türkiye'ye dönmeden bir gün önce bana ve eşime ait Turkcell telefon hatlarımı yolculuk ardın...dan iletişim sıkıntısı yaşamamak için uygun bir paket alarak kullanıma hazır hale getirmek istedim. Bu kapsamda müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Müteakiben telefona gelen me...

İPhone 14 yurt dışı cihazım var 07 Temmuz 2023 de resmi kayıt yapıldı ve e -devlet üzerinde kayıtlı olarak görünüyor. Bu... sabah şebekenin olmadığını fark ettim. Saatlerdir bekliyorum hala servis yok uyarısı veriyor sadece Wi-Fi ile arama yapabiliyorum 532 müşteri hizmetleri ile görüştüm sorun yok BTK...

İPhone 14 Pro Max yurt dışı cihazım var. 07 Temmuz 2023'de resmi kayıt işlemi yapıldı ve e-devlet üzerinde kayıtlı olara...k görünüyor. Turkcell fiziki sim kullanıyorum. Bu sabah şebekenin olmadığını fark ettim. Saatlerdir bekliyorum hala servis yok uyarısı veriyor. Sadece wi-fi ile arama yapabiliyorum...