Turkcell Müşteri Hizmetleri Vınn Şikayetleri

(1.083 şikayet)
Turkcell

11/11/ 2017'de Turkcell 4,5 g VINN paketi aldım cihazı ile birlikte ama paketi çok kısa süre sonra kapattırmak istedim. Hattı kapattırabileceğimi ama cihazın bedelini ödemek zorunda olduğum bilgisi verildi kabu…

3 g

İlkan'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri Hizmetlerine tekrar ulaşamasam da verdiğim telefon numarasından bana ulaşarak yardımcı oldular sorunum çözüldü teşekkürler.
04 Aralık
Turkcell

Turkcell VINN'ı 2 sene önce kapattırmıştım. Geçen hafta tekrar açtırmak istedim. Açtırdıktan sonra paketlere bakarken görevli size uygun paketler aylık 165 liradan başlıyor dedi. Neden bu şekilde olduğunu sordu…

29 Kasım
Turkcell

4.5G VINN wi-fi kullanıyorum. Wi-fi simgesinin yanında ünlem işareti çıkıyor ve "internet kullanılamıyor" yazıyor. Farklı günlerde 4 defa müşteri hizmetlerini aradım. Tek söyledikleri güncelleme yapıldı birkaç …

15 Kasım
Turkcell

053052853** data hattı olarak 4.5 VINN wi-fi 9 ay önce satın aldım 150 MB destek…

14 Kasım
Turkcell

Superonline ADSL hattımızı adresimiz değiştiği için Alanya'dan Marmaris'e nakil ettirmek için talepte bulunduk. Marmaris'teki ikametimizde port olmadığı söylendi. Bu nedenle internet bağlanamadı. Superonline je…

13 Kasım
Turkcell

Turkcell bayisinden bugün vınn wi-fi almak istedim. Bayiye gittim görüşme sağladım daha sonrasında işlemlerimi başlattılar. Kimlik istediler kimlik istediklerinde geçici kimlik belgemi gösterdim. Çünkü yeni kim…

08 Kasım
Turkcell

Turkcell VINN Wi-Fi kullanıyorum paketim olduğu halde internet çok yavaşlıyor, müşteri hizmetleri ile görüştüm yardımcı olmadılar. Wi-Fi'yi kapatın acın düzelir diyorlar. İlk aldığımda 20 Mbps hız vardı,şimdi 1…

03 Kasım
Turkcell

İlk önce ben bundan 11 ay önce Arnavut köy Turkcell bayinizden VINN almak için gittim bizim oralarda altyapı olmadığından dolayı bana 64 TL bir VINN paketi teklif ettiler 20 Cb teklif ettiler ve bunda kesinlik …

26 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları