Turkcell Müşteri Hizmetleri Taahhüt Şikayetleri

(1.500 şikayet)
Turkcell

Günde 10-15 kez Turkcell müşteri hizmetleri ile canlı görüşmek için aramama rağmen yarım saat hatta daha fazla reklam dinledim belki müşteri temsilcisiyle görüşüp derdime çare bulabilirim diye ama nafile her se…

2 g
Turkcell

Superbox 4.5G interneti Turkcell'den 99 TL'ye taahhütle aldım sitede aşağıda yazılı şekilde belirtilmişti. "Sürpriz Faturaya Son Aktivasyon ve kurulum için hiçbir ekstra ücret ödemezsiniz, sürpriz faturayla kar…

2 g

Ömer'in Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü efektif şekilde
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

2 g
Turkcell

Kasım ayında hattımın taahhüdü dolacağına dair müşteri hizmetleri tarafından aranıp indirimli olarak 45 lira devam edebileceğime dair bilgilendirilip bu fiyatı kabul edip etmediğim tarafıma sunuldu bende devam …

3 g
Turkcell

Turkcell mobil hattıma ait 24 aylık taahhüdümü 9.12.2018 tarihinde tamamladım. Taahhüdüm gereği aylık 100 küsür TL fatura ödemek gerekirken taahhüdüm son ayında bana 150 küsür TL link fatura çıkardılar. Müşteri…

3 g
Turkcell

2 yıla yakındır Turkcell kullanıcısıyım. Turkcell de yaşadığım şebeke sorununu hiçbir operatörde yaşamadım. Diğer operatörlerin 4.5 g çektiği noktada (Uğur Mumcu Caddesi 79 Çankaya ve İstasyon Mah. 2330. CD ** …

3 g
Turkcell

10 yıllık müşteriniz olmama rağmen isteklerini son 1 yılda karşılamayan firma ve beni yanıltan ekonomik nedenlerden ötürü paketimi daha uygun bir tarifeye geçirmek istedim defalarca müşteri hizmetlerini aramama…

4 g

Savas'ın Teşekkür Mesajı

Sorunuma çözüm bulmadan bir de teşekkür mailimi istiyorsunuz. Kusura bakmayın ama karşınızda dünkü çocuk yok... Acil telefon ile bir yetkilinizin dönüşünü bekliyorum
4 g
Turkcell

Benim taahhüt sürem 1,5 sonra bitiyor yani ocak ayında. Beni S*** hanım diye birisi aradı 10/12/2018 saat 11:25'te. Benim taahhüdümün biteceğini ve yenilemek isteyip istemediğimi sordu. Bende tabii ki yenilemek…

4 g
Turkcell

2 senedir Superonline 5i1 yerde paketi kullanıyoruz. Kampanya dahilinde bulunan ​​​"turbo 5 GB 500 dk her yöne 1000 sms" faturalı hat kampanyası eşim üzerine olup onun taahhüdü de 10.12.2018 tarihinde bitti. Ta…

10 Aralık
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları