Turkcell Müşteri Hizmetleri Sms Şikayetleri

(1.892 şikayet)
Turkcell

Turkcell BİP üzerinden tarafıma 1000 SMS gönderimi yapın 2 GB internet hediyenizi kapın diyerek SMS geldi. Bunun üzerine bipten 1050 SMS gönderimi yaptım ama ve internetimin tanımlanmaması üzerine müşteri hizme…

3 g
Turkcell

05350349*** numaralı data hattımın 10 Aralık 2018 tarihinde kesilen faturasının her zamanki tutardan 50 TL fazla gelmesi üzerine Turkcell hesabım üzerinden müşteri temsilcisine mesaj attım S*** isimli müşteri t…

4 g

Demet'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler.
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Aralık
Turkcell

Adıma kayıtlı 0541 687 **** numaralı hattım için 07.12.2018 14:43’da “İkinci numaram BİP’te” servisinin aktif edildiği; bu andan itibaren 0888 alan kodlu Başakcell IVR hattıyla 4 seferde olmak üzere toplamda 18…

11 Aralık
Turkcell

536493** numaralı Turkcell hattına birkaç kere ücret ödeyip kapattırmama rağmen ve müşteri hizmetlerinin hat kapanır bir süre sonra demesine rağmen hat asla kapanmıyor ve bir süre sonra tekrar ödenmemiş borcunu…

10 Aralık
Turkcell

2 senedir Superonline 5i1 yerde paketi kullanıyoruz. Kampanya dahilinde bulunan ​​​"turbo 5 GB 500 dk her yöne 1000 sms" faturalı hat kampanyası eşim üzerine olup onun taahhüdü de 10.12.2018 tarihinde bitti. Ta…

10 Aralık

Serhat'ın Teşekkür Mesajı

Geri bildirim sağlayan İlkim Hanımın sayesinde tüm öfkem yok oludu. Umarım İlkim Hanımlar tüm bayilere yansır. Teşekkür ederim
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

10 Aralık
Turkcell

Bugün geç saatlerde yıllık aboneliğimin bittiği SMS olarak geldi saatlerce müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşıp bilgi almak adına ama asla ulaşım yok. Paket yükseltmek için her gün arayan müşteri hizmetleri abo…

10 Aralık
Turkcell

Turkcell hattımın taahhüdü bittiğinden yeni bir paket almak için aradığımda Lifecell paketi uygun geldiğinden tercihimi bu yönde kullandım ve onay verdim. Fakat telefonu kapattığımda Lifecell'e geçtiğimde eski …

09 Aralık
Turkcell

1 yıldır Turkcell operatörüne bağlı faturalı bir tarife kullanıyorum ve tek bir ay dahi faturalarımı aksatmadan ödedim. Birçok arkadaşımı operatör değişikliği yaptırarak Turkcell'e taşınmalarına vesile oldum. 2…

08 Aralık
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları