Turkcell Müşteri Hizmetleri Operatör Şikayetleri

(573 şikayet)
Turkcell

Kredi öğren diye bir servis varmış ve bu servis adı altında faturama 2 ayrı tarihte toplam 24 lira ücret yansıtılmış. Müşteri hizmetleri varlığından bile haberdar olmadığım servise üye olduğumu söylüyor. İptal …

1 g
Turkcell

25 TL karşılığı 3 GB eko paket tanımlattım numarama, bunu yaparken ise bir Turkc…

1 g
Turkcell

Turkcell'den V***'a geçmek istedim, Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, fatura bedelim ne kadar olacak başka bir operatöre geçmek için öğreneyim dedim. Bir de neyle karşılaşayım. Aylık paketim, 69 TL'yken, 1.…

2 g
Turkcell

Turkcell bana Kredi Öğrenle ilgili 24 TL'ye onaylamadığım halde güncel faturama yansıttığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bunun iptalini ve iade işleminin yapılmasını ısrarla söylediğim halde ba…

2 g
Turkcell

Turkcell Finansman kredi notum 2159 TL iken birden bire 0'a indi. 7 aydır Turkcell kullanıyorum ödediğim fatura meblaları en az 140 TL faturalarımı düzenli ödemekteyim hatta otomatik ödeme talimatı ile. Müşteri…

3 g
Turkcell

Her ay yaklaşık olarak 40-45 TL ödediğim 530**316 numaralı hattım bireyselden kurumsala geçirilmek suretiyle henüz daha kesilmeyen faturam 129 TL olmuş. Talep etmediğim bidolu diye katma değerli servislere bilg…

4 g
Turkcell

Turkcell hat kullanıyorum. Telefonum iPhone 8. internet bağlantım devamlı kopuyor. Bunu özellikle WhatsApp uygulamasında gözlemliyorum. Uygulamada mesajlaşırken bağlantım aniden kesiliyor ve 15-20 saniye ne mes…

20 Nisan

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler. An itibari ile sorun çözülmüştür.
20 Nisan
Turkcell

5326850*** numaralı telefonumu Turkcell'den başka bir operatöre taşıdım. Turkcell'e olan eski fatura borcumu online ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri bile eksik numara tuşladınız diyerek açmıyor. İyi ki Turkcell…

20 Nisan

Süleyman'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetimi dikkate alarak beklentilerimi sağlayan ilgili bir firma olduğunuz için teşekkür ederim.
19 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön