Turkcell Müşteri Hizmetleri Müşteri Sim Kart Şikayetleri

(22 şikayet)
Turkcell

Turkcell'in cep telefonuma gönderdiği yetkili bayiye gidip 4,5 g uyumlu sim kartını ücretsiz olarak alın mesajından sonra yetkili bayiye gidip ücretsiz 4,5 g uyumlu sim kart almak istediğimi söyledim, oradaki d…

23 Ekim
Turkcell

03.09.2017 tarihinde hattımı Turkcell operatörüne taşıdım. Kullanmaya başladığım 15 günlük süreçte telefon görüşmelerimde sesimin karşı tarafa boğuk gitmesi gibi bir problem yaşıyorum müşteri hizmetleri ile def…

18 Ekim
Turkcell

Bugün 13.10.2017 tarihinde sabah telefonumda bir sıkıntı yoktu arama, mesaj, internet hiçbir sıkıntım yoktu. Aradan 1-2 saat geçtiğinde telefonum da arama yapamıyorum "sadece acil çağrılar" yazıyordu. Başka tel…

13 Ekim
Turkcell

15 Eylül tarihinde verdiğim 128k sim kart siparişim 15 gündür elime geçmedi. Sebebi bilinmiyor. Platinum müşteri hizmetleri denen birim ne işe yarıyor çok merak ediyorum. Saatlerce kuryenin telefonunda beklediğ…

29 Eylül
Turkcell

TV'de reklamlarında ücretsiz 4.5 G sim kart değişi olarak Turkcell reklamları verilmekte ben bu kurumun çok uzun zaman dır müşterisiyim. 3 adet Turkcell hattım bulunmakta Denizli'nin bütün Turkcell bayilerini g…

21 Eylül
Turkcell

2010 yılından beri aralıksız abonenin olarak günlerdir yasal iade sürecimi müşteri hizmetlerinize ezber yapılmış cümleler ile kullanma engel oluyorsunuz. Paket kampanyamin yenilenmesi maksadı ile 15 gün önce ıs…

31 Temmuz
Turkcell

20.07.2017 tarihinde Turkcell Sakarya şubesinden hattımın üzerine cihaz aldım fakat sim kartım 4.5 desteklemediği için sim kartın değişmesi gerektiği ellerinde olmadığını belirttiler, diğer şubelerin ellerinde …

21 Temmuz
Turkcell

Yaklaşık 2,5 ay kadar önce yeni bir telefon ve yeni sim kart alıp bankaya bu hattımı güncelledim. İnternet bankacılığına girişteki tek kullanımlık SMS şifre mesajları geliyor. Fakat hesap hareketlerini gösteren…

18 Temmuz
Turkcell

Turkcell hattımı 8 aydır kullanıyorum. Ancak uzun zamandan beri ara ara hat düşme ve arama başarısız uyarısı veriyor. Üzerine aramada yapılamıyor, bunun ile alakalı müşteri hizmetlerini 2 defa aramama rağmen çö…

03 Temmuz

Süleyman'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi
15 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap