Turkcell Müşteri Hizmetleri Müşteri Sim Kart Şikayetleri

(19 şikayet)
Turkcell Logo

2010 yılından beri aralıksız abonenin olarak günlerdir yasal iade sürecimi müşteri hizmetlerinize ezber yapılmış cümleler ile kullanma engel oluyorsunuz. Paket kampanyamin yenilenmesi maksadı ile 15 gün önce ıs…

31 Temmuz
Turkcell Logo

20.07.2017 tarihinde Turkcell Sakarya şubesinden hattımın üzerine cihaz aldım fakat sim kartım 4.5 desteklemediği için sim kartın değişmesi gerektiği ellerinde olmadığını belirttiler, diğer şubelerin ellerinde …

21 Temmuz
Turkcell Logo

Yaklaşık 2,5 ay kadar önce yeni bir telefon ve yeni sim kart alıp bankaya bu hattımı güncelledim. İnternet bankacılığına girişteki tek kullanımlık SMS şifre mesajları geliyor. Fakat hesap hareketlerini gösteren…

18 Temmuz

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

Arama yapıldı ücretsiz sim kart verilecek teşekkürler umarım aynı sorun yaşanmaz
03 Temmuz

Süleyman'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi
15 Haziran
Turkcell Logo

17.05.2017 tarihinde kimliği belirsiz kişiler Turkcell müşteri hizmetlerini arıyor. Benim adıma sim kart yenileme talebinde bulunuyor. Güvenlik sorusu olarak sorulan "Tarife bilgisini" yanlış cevaplıyorlar faka…

05 Haziran
Turkcell Logo

Ben yıllardır Turkcell Platinum müşterisiyim ve Turkcell'den cihaz almışlığımda var. Ancak Nisan 2017 tarihinde Tarsim eksperlik görevimde kullanmak üzere Turkcell'den mobil imza talebinde bulundum ve bana 18.0…

12 Mayıs
Turkcell Logo

09.05.2017 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM'deki Turkcell bayisinden ücretsiz 4,5G sim kart aldım. Aradan 55 saat geçmesine rağmen hala hattım açılmadı. 5 defa müşteri hizmetlerini arasam da çözüm olmadı, si…

11 Mayıs
Turkcell Logo

Turkcell'in Platinum müşterisine ilgisizliği ve çözümsüzlüğü! Sorunu BTK 'ya atıp iş yapmayanlar! 2 gün önce servis yok nedeniyle tel aniden kapatıldı. Turkcell yetkilisi topu telefonum yurt dışından 9 ay önce …

10 Mayıs
Turkcell Logo

İnternet üzerinden numara taşıma talebim doğrultusunda 02.05.2017 tarihinde kurye adresime gelip evrakları imzalatıp sim kartımı teslim etti. Fakat o saatte ben karşı operatöre ödeyeceğim cayma bedelimin çok yü…

03 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön