Turkcell Mükerrer Şikayetleri

(98 şikayet)
Turkcell

Turkcell faturasını Hesabım uygulamasından ödeme yapmaya kalktım ve sistem hata verdi. Üç defa denedim üç defa da hata verdi. Dekont ve hesap hareketleri var tutarı üç defa çektiğinize dair ve size [email protected]

07 Eylül
Turkcell

0532-214 ** numaralı hattım ile ilgili olarak 3 ayı aşkın bir süredir aşağıda bahsetmiş olduğum konu hakkında tarafıma bir dönüş sağlanmamıştır. Ekte tüm evraklarımı bir kez daha gönderiyorum. Mümkünse ki sanmı…

04 Ağustos
Turkcell

Ziraat internet bankacılığından Turkcell GSM hattı için otomatik fatura ödeme talimatı vermiştim ama bu ay elden nakit olarak ödedim. Fatura son ödeme tarihi 09.07.2018, benim ödediğim tarih 06.07.2018 ama fatu…

14 Temmuz
Turkcell

Platinum 12 GB tarifesi kullanmaktayım ancak paketimde 2000 dakika Turkcell'lilerle de ücretsiz konuşmam olduğu halde İkamet adresim Ankara - Etimesgut. Ancak Turkcell (Sözde lider) bu bölgede çekmiyor. Defalar…

13 Temmuz
Turkcell

Turkcell firmasına geçen ay mükerrer ödeme yaptım. 10 Mayıs'tan beri ısrarla iade edilmiyor. Müşteri hizmetleri sözde Platinum birinin dediğini diğeri yalanlıyor. 15 Mayıs'ta iade ettik diyorlar daha önce bu ta…

22 Mayıs

Cemal'ın Teşekkür Mesajı

Geçte olsa konunun gereğinin yapılarak mağduriyetimin giderildiği için teşekkürler iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla.
28 Nisan
Turkcell

16.03.2018 de tarafıma ve Turkcell'e Tüketici Hakem Heyetinin tebliğ ettiği tebligatta Turkcell'e yapmış olduğum 742.11 TL mükerrer ödemenin tarafıma iadesine karar verilmiş olup 15 günlük itiraz ve temyiz süre…

27 Nisan
Turkcell

İş Bankası üzerinde otomatik ödeme talimatı olan telefon faturamı başka bir banka hesabımla ödediğim için son ödeme günü ilgili bankaya bilgi vermediği için mükerrer ödeme yaptırdı. Hatalarını belirttim ve para…

26 Nisan
Turkcell

Turkcell kredi kartımdan iki defa çekim yapmış. Parayı iade edilmesi için aradığımda dilekçe yazacaksınız bir mail adresine mail atacaksınız diyor. Pardon da çift çekim yapan sizsiniz uğraşan neden ben oluyorum…

11 Nisan
Turkcell

Geçtiğimiz hafta perşembe günü dönem faturamı mükerrer olarak 2 defa ödedim. Ödeme uygulamanız üzerinden olduğu için işlem referanslarını bankamdan alıp size istediğiniz mailde ilettim. Ayrıca hesap özetinin de…

09 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön