Turkcell Mesaj Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(4.585 şikayet)
Turkcell

2-3 hafta önce Turkcell uygulamasından müşteri hizmetlerine ulaştım akıllı fatura için. Uzun süre konuştuk hem 40 TL bir yıllık paket için sözleşmeye onay verdim hem de akıllı faturaya geçiş için. Onaylandı ded…

1 g
Turkcell

555... 3518 numaralı Turkcell hattımdan 06.12.2018 tarihinde 532 numarasıyla Turkcell müşteri hizmetlerinden arandım. Arkadaş Lifebox hakkında bilgi vermeye başladı. Ben de önemsemediğim için geçiştirdim ve kap…

2 g
Turkcell

Turkcell ve Süper Maç paketi kandırması. 07.12.2018 saat 19.10’da gelen bir mesaj ile faturamın güncel tutarında artış olduğunu görüyorum. Bunun ardından müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde bu paketi on…

2 g
Turkcell

6 ay önce Turkcell bayisinden aldığım faturalı hattımı 1 ay kullanmadım ama faturasını ödedim. Daha sonra hattımı kullanmak istediğimde hattımın aramalara ve gelen çağrılara kapalı olduğunu gördüm. Daha sonra m…

2 g
Turkcell

Adıma olan fakat babamın kullandığı bir Turkcell hattı mevcut. 12/2018 Turkcell faturasında artışı görüp müşteri hizmetlerini arıyorum ve bana tarifeniz güncellenmiş o nedenle fiyat artışı olmuş diyorlar. Babam…

2 g
Turkcell

Onayım olmadan hattıma tanımlanan maç paketi sebebiyle 18,50 TL olarak ödediğim faturam bu ay 45,00 TL geldi. Hattı 55 yaşındaki annem internet özelliği olmayan basit bir telefonda kullanıyor, sadece arama yapı…

2 g
Turkcell

Katıl Kazan uygulamasına tıkladım, ücretsiz girdim ama emin olmak için 28 kasım'da iptal mesajı gönderdim. İptal edilecek aboneliğiniz bulunmamaktadır mesajı geldi. Tekrardan emin olmak için 02 Aralık günü yine…

3 g
Turkcell

Turkcell faturasız telefonuma 40 TL yükleme yaptım ve 28 TL anında kesildi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve ekonomi habere üye olduğumu söylediler. Ekonomi habere bu numara ile ulaşabileceğimi bildirdil…

3 g
Turkcell

Turkcell ev ve cep abonesiyim. supermac diye bir şeye aylardır farkında olmadan …

4 g
Turkcell

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve 2 hattımız var. 04.12.2018 tarihinde sabah kalktığımda fatura sorgulama yaptım. 4 GB olduğunu ve 1 GB 'da salla kazandan vardı. Gün içinde işte olduğumdan internete gir…

4 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları