to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba. Dün aksam Maltepe Piazza Avm ® Turkcell şubesine gittim Amerika'dan aldığım cihazımı e sime geçirmek istedim ve bana bu olayın iptal olduğu yalanını attılar daha sonra sistemimizde sorun olduğunu söylediler ve bunu mağazanın içinde sokmadan kapının önünde geleni geceni izlerken söylediler. Biraz uzaklaşıp Pendik Neomarin Turkcell şubesini aradım buyurun gelin yapalım dediler ve gittim orada çok iyi ilgilenip hallettiler. Maltepe Piazza da ki Turkcell bayisinin çalışanlarından şikayetçiyim.
24/09/2023 bugün Turkcell Superbox kurulumu yapıldı. Yine aynı gün hız testinde 11-13 Mbps hızında olduğunu tespit ettiğim cihazın, müşteri hizmetlerini arayarak sebebini ve düzeltilmesi için ne yapabileceklerini sorduğumda normal olduğunu 2-50 Mbps arası sözleşmede belirttiklerini gayet umursamaz b...
Esnaf 10 paketim rağmen, paket bitiminde durma limit bitiminde durma emri olmasına rağmen ilave paket yapılmıştır Ağustos 236 TL'lik faturam Eylül 508 TL olarak görünmektedir. Yarın paketim yenilenmesini istemiyorum. Hesabım Turkcell den geçen hafta detay istememe rağmen kabul edilmemiştir geri aran...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Talebim olmadan internet paketinin bitmesi nedeniyle 1gb internet aşım paketi yansıtılmış. Müşteri hizmetlerine arama gerçekleştirdim fakat sonuç hüsran hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Defalarca görüşme sağladım, hepsi bir ağızdan ücretli akı...
Yaklaşık 3 aydır Apple Watch GPS+Cellular aboneliğimi iptal etmek için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, kaç sefer olmadı. Turkcell bayisine yönlendirildim. Oralarda da sorunuma çözüm bulunamadı. Basit bir aboneliğin iptali bu kadar zor olmamalı. Kaç aydır zaten kullanmıyorum.
6 aydır 2 güne bir arıyorum. Arama kayıtlarımı gösterebilsem annemi aramam bu kadar! Bulunduğunuz yer şebeke hattından deniyor. Gören bozkırın dağında kaldık sanır, madem sorunlu bölgedeyiz çekmiyordu da niçin sattınız? Hiç sorun gideremediler, modemi değiştirmiş oldular oyalandık, limitiniz az dedi...
0 Yorum