Turkcell Mahsur Şikayetleri

Yurt dışında iken ödenmemiş faturam nedeniyle hattım kapanmış. Ödenmemiş faturam olduğunu fark edince hemen ödettim, hat açılmadı. Vadesi gelmeyen faturada vardı onu da ödedim, çünkü mahsur kalmıştım, acil tele…

Bireysel olarak 24 yıldır ve kurumsal olarak da yaklaşık 1 yıldır Turkcell abonesiyiz. Bayram tatiline yurt dışına çıktım bayramın 2. günü telefonum hiçbir neden gösterilmeden veya uyarılmadan arama ve aranmaya…

Osmangazi Metro istasyonu önünde bir masa ile satış yapan kişiden konuştuğun kadar ödeyeceksin dedi, bir defaya mahsur 21.00- TL ödeyeceksiniz dedi, ancak her ay ödenecekmiş. 53656***37 no.lu hattı hiç kullanma…

Cihaz kampanyası ile cihaz aldım üzerimde iki hat var. Çocuğum interneti kullanmıyor. İki numara veya hattı karşılıklı değiştireyim dedim. Olmaz öye bir şey dediler ne mahsuru varsa iki hatta bana ait. Kullandı…

Turkcell'den aldığım Z2 marka telefon benim hatam olmadan kamerası su geçirmiştir ve KVK servisi benden 769 TL haksız ücret talep etmiştir ve telefonum KVK'da mahsur kalmıştır. Ya bana yeni bir telefon verin ya…

Otomatik olarak her yurt dışına çıktığımda açılan roaming şu an beni Sırbistan'da mahsur bıraktı ve telefonu kullanamıyorum. Üstelik yurt dışına çıkmadan hemen önce telefon etmeme rağmen. İnternet üzerinden kon…

Antalya ili merkez ilçe Üçoluk köyünde şantiyemiz var. Yağmur nedeni ile hatlar kesildi iki gün oldu. Çözüm getirmediler. Burada zaten mahsuruz. Yolumuz heyelan nedeni ile kapalı içme suyumuz yok. Bir de iletiş…

Şu an Kıbrıs'tayım, ancak Turkcell hattımı kullanamıyorum telefon devre dışı. 532 no'lu telefonu bile arayamıyorum. Akıllı fatura özelliğinden ötürü hattım kilitlenmiş durumdayım. Akıllı fatura limitinin 100 TL…

Hergün Turkcell'in reklamlarında görüyoruz.Yok yüksek kalite neymiş 4 çekiyormuş.Benim bulunduğum mahallede doğru düzgün konuşma yapamıyoruz.Sanki Bermuda Şeytan Üçgeni mahalleye girince radyo dinliyorsan çekmi…

İkinci sorunum. Hattımı üzerime almak için Tekirdağ Aktel Bayiye gittim. 46 tl ücreti olduğunu ve paketinin cayma bedeli olacak dendi. Öğrenmek için şifre gönderdi ve cayma bedeliniz 50 tl dediler. Bende işlemd…