Turkcell Koşul Şikayetleri

(116 şikayet)
Turkcell

Şahsıma kayıtlı kızım tarafından kullanılan Turkcell kontratlı hattım vardı. Kızım üniversite sınavına hazırlandığı için telefonu neredeyse hiç kullanmıyordu. Bu süreçte kontrat süremiz dolmuş. Turkcell kontrat…

3 g
Turkcell

Taahhütlü müşterisi olduğum Turkcell benden TİM'de ödeyeceğim fatura için 1.50 TL fatura tahsilat ücreti talep ediyor. Piyasa koşullarına göre zaten faturalar aşırı pahalı ve tahsilat ücreti almanız hiç etik de…

23 Mayıs
Turkcell

24/05/18 tarihinde bitecek olan taahhütlü paketimin normalde baz fiyatı 39 TL iken hesap kesim tarihi olan 25'inde paket kapsamında olmayacağım nedeniyle 69 TL olarak sayılmıştır. Bu işlem tüketiciyi zorla yeni…

22 Mayıs
Turkcell

Turkcell Enerji'ye 2 ay sonra geçebildim (Yazacaklarımın yanında bu problem bile değil). Bağlandıktan bir süre sonra. Evimden taşınmak zorunda kaldım (Aynı ilçeye taşınıyorum). Problemler başlıyor. 1) Nakil: Ha…

11 Nisan
Turkcell

Turkcell "Süper Avantaj 3 Gb" paketi ile ilgili mesaj gönderdi. Ben de avantajlı bir paket olduğunu düşünüp -Türkcell'in müşterilerine böyle bir güzellik yapmasına da şaşırarak- kaydoldum. Buna geçtiğim için, 1…

28 Mart
Turkcell

25 Ocak tarihinde Turkcell uygulamasından iPhone 8 Plus deri kırmızı kılıfı faturama ek satın aldım. Kılıf bana açık geldi ve bunu sorun etmedim. Ancak kılıftan memnun kalmadığım için 8 Şubat tarihinde iade işl…

28 Şubat
Turkcell

12 ay sabit fatura ile 35 TL'ye tüm vergiler dahil duran özellikli hattımın fatu…

15 Şubat
Turkcell

Avea hattımı kullanırken Turkcell Salla Kazan'dan "Bip'ten haftalık her yöne 1000 dk" kazandım (!). Vay dedim ama Turkcell'den biraz konuşunca fatura artışı mesajı geldi ve uyandım. 532 özet konuşma: * BİP ayrı…

10 Şubat
Turkcell

Ev ve cep faturasını birleştirmiş olarak kullanıyorum. Hafta sonu evdeki netim yavaştı modemi yeniden başlattım, netim tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradım garip bir sorun olduğunu 48 saat içerisinde çözü…

06 Şubat
Turkcell

Gecikmiş borç ödeme sonrası hat açma bedeli 5 Ocak 2018 itibari ile 14 TL'den 29 TL'ye çıkarılmış bu nasıl bir mantıktır ya ben anlamıyorum haksız kazanç ile sağladığınız 14 TL'yi nasıl 29 TL yapabilirsiniz bu …

02 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön