Turkcell Kesim Şikayetleri

(131 şikayet)
Turkcell

Ben Turkcell Platinum üyesiyim. Bugün Turkcell’den bir telefon aldım. Adıma ek fatura çıkardıklarını bunun sebebinin faturamın yüksek olduğunu ve yarına kadar ödemem gerektiğini, ödemez isem de hattımın aramala…

4 g
Turkcell

Şirket üzerine kayıtlı faturalı hattı işten ayrılırken kendi üzerime aldım. Hat üzerime geçtiği gün (03.05.18) operatör değişikliği istedim ve hiç kullanmadım. Hattın kesim tarihleri 10.04.18-10.05.18 Bu tarihl…

12 Haziran
Turkcell

Kafanıza göre bana hat açma ücreti kesemezsiniz. Hattım kapandı ödeme yaptık hat açma ücretiyle beraber neden ikinci ay tekrar kesiyorsunuz faturam kesilmeden ne bu. Taahhüt yaptırmak için aradınız hayır dedim …

24 Mayıs
Turkcell

24/05/18 tarihinde bitecek olan taahhütlü paketimin normalde baz fiyatı 39 TL iken hesap kesim tarihi olan 25'inde paket kapsamında olmayacağım nedeniyle 69 TL olarak sayılmıştır. Bu işlem tüketiciyi zorla yeni…

22 Mayıs
Turkcell

Resmen haksız kazanç. Turkcell tarife değişikliği sorunu geçen ayın 20 'si gibi tarife değişikliğini istedim talebim doğrultusunda tarife değişikliği yapıldı. Müşteri hizmetleri fatura kesimden sonra bu paket d…

15 Mayıs
Turkcell

Faturalı Turkcell hattımı kapattırmıştım, borcum filan kalmamıştı, meğersem kapattıktan sonra hesap kesim tarihinden dolayı 1 fatura daha gelecekmiş, bana bunu kapatırken kimse bilgi vermedi. Personeller çok il…

14 Mayıs
Turkcell

Turkcell faturalı hattımın fatura kesim tarihi 10.04.2018'dir. 09.04.2018 tarihinde faturalı hattımı T** T** olarak geçişini gerçekleştirdim ve telefon hattımı 09.04.2018 tarihinde T** T** 'da olarak kullanmaya…

14 Mayıs

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkürler Turkcell problem çözüldü
29 Nisan
Turkcell

Taahhüt verdiğim tarifeme her ay 40 TL ödeme yaparken bu ay 70 TL geldi. İçinde bulunduğumuz ayın fatura detayına baktığımda yine 70 TL gördüm. Anladım ki tarifemi bilgi vermeksizin değiştirilmiş. Şaşırdım mı? …

28 Nisan

Ömer'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim hakkında bana geri dönülmesi ve gösterilen ilgi adına teşekkür ederim
27 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön