Turkcell Katı Şikayetleri

(609 şikayet)
Turkcell

2018 Mart ayında paketimin bitmesi üzerine 1 yıllık faturalandırma anlaşması ile GNC 4 GB paketine taahhütle üye oldum. Üye olma sırasında detaylı bir şekilde sorarak tüm bilgilerini aldım. Taahhüdünüz boyunca …

4 g
Turkcell

Adıma kayıtlı ama eşimin kullandığı telefonu 1 yıllık taahhüdün bitimiyle iki katı fatura göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda sebebini elli türlü yalanla geçiştiriyorlar. Madem taahhüdüm bitti hattımı…

06 Ekim
Turkcell

Turkcell’den aradığınız kişi telefonu açmadığında direk yönlendirdiği telesekreter bir hizmet mi yoksa değil mi? Ekonominin kötü gidişatıyla yöneldiğimiz tasarruf girişimlerinde sıra evdeki telefon faturalarına…

05 Ekim

Emine'nin Teşekkür Mesajı

Şikayeyim çözüldü teşekkürler.
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

05 Ekim
Turkcell

Turkcell hazır kart hattımı Temmuz ayında faturalı 3 GB Plus paket 30 TL aboneliğine geçiş işlemi yaptırdım. Bir ay sonra 46 TL kusur fatura geldi. Bayiye gittiğimde taahhüdünüz olmadığından dediler. Geçiş işle…

28 Eylül
Turkcell

Turkcell ile ortak yayınladıkları dört dörtlük paketlere katılım için aylarca oy…

22 Eylül
Turkcell

Fotoğraftar'da görüldüğü üzere Turkcell'in internet sayfasında 4.5 ye geçtiğimiz…

21 Eylül
Turkcell

24.90 TL'lik paketim hiçbir aşım yapmayı bırakın telefonumu kullanmadığım halde 58,18 TL olarak gelmiş fatura olarak! Demek ki Turkcell'in vatandaşın haberi olmadan kar yapmak amacıyla fazladan ücret tahsil ett…

16 Eylül
Turkcell

Yaklaşık olarak 5 aydır Turkcell 4.5G VINN (Wi-Fi) kullanmaktayım. Başlangıçta bana 85 TL olarak ödeyeceğimi söyledikleri faturamı (5 aydır kullanıyorum) geçen ay 105 TL bu ay da 108 TL (hala ödemedim) olarak g…

05 Eylül
Turkcell

Paketimin süresi doldu fakat akıllı fatura yani paket aşımı ile ilgili doğru bilgilendirimediğimden iki katı fatura ödemek durumunda kalıyorum. Bu operatörle ilgili sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. İlgisiz mü…

05 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön