Turkcell Kampanya Müşteri Şikayetleri

(632 şikayet)
Turkcell

Turkcell'in faturasız hat müşterisi iken Lifecell ilk fatura bizden 5 GB kampanyasını gördüm ve faturalı hatta geçiş yaptım. Fakat il fatura bizden demelerine rağmen tarafıma fatura gönderdiler. Müşteri hizmetl…

11 Haziran
Turkcell

Eylül 2014' de Turkcell 'den internet ve D-Smart kampanyalı hat aldım. Fakat Turkcell'den D-Smart aktivasyonu için şifreyi vermediler ve D-Smart açılamadı. 1 hafta boyunca Turkcell ve D-Smart'ın müşteri hizmetl…

08 Haziran
Turkcell

Telefon üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla yaptırdığım bir kampanyadan daha sonra tekrardan telefon üzerinden vazgeçme talebimi ilettim ancak bayiler aracılığıyla işlemimi gerçekleştirebileceğim söylendi…

07 Haziran
Turkcell

Telefonuma akıllı fatura özelliğiniz son bulmuştur SMS'i geldi. Sonrasında Turkcell.com. Tre online yazışarak durumu ifade ettim kullanmış olduğum tarifede akıllı fatura özelliği olduğu söyledim. Biraz bekledik…

07 Haziran
Turkcell

Yaklaşık bir seneden beridir Turkcell finans kredim 5850 TL olarak görünüyor. Geçen hafta içi Turkcell’e bir şikayet maili oluşturdum, bir yıldan beridir bu rakam hiç yükselmedi, yükseltin ve iPhone ex kampanya…

04 Haziran
Turkcell

Turkcell'de kullandığım kampanya bitişinde güzel bir fatura çıkardılar, müşteri hizmetleri ile görüşmemde bir sonraki faturada düzeltme yapılacağı söylendi tabi ki her hangi düzelme olmadan Turkcell yüksek fatu…

02 Haziran
Turkcell

Çok uzun süredir Turkcell müşterisiyim. Birkaç kez son ödeme tarihini geçirdiğim fatura ödemelerim sebebiyle kredi notumu düşürmüşler. Son 5 ya da 6 aydır bunu düzeltmek adına hattım için bankama otomatik ödeme…

02 Haziran
Turkcell

Dün Turkcell bayisi önünden geçtim taahhüt bitiyor diye bir kampanya yapmışlar inanmadım girsin sordum. 1500 dakika her yine 1000 SMS 15 GB internet bu sadece 55 TL insanıdır platin kampanyalar için bizi arıtıp…

01 Haziran
Turkcell

11:30 ve 11:35 civarı canlı desteğe bağlandım, sorumu tam iletirken Sarı Kutu dedim. Kampanya sona erdi bilgisini yazarak müşteri temsilcisi ekrana konu ile ilgili yardımcı oldu mu ibaresi gönderdi, hayır yardı…

31 Mayıs
Turkcell

Turkcell'den 1 yıllık taahhütle, aylık 29 TL ödeyerek hediyelerle birlikte 750 dakika, 6 GB, 500 SMS olacak şekilde kampanyaya katıldım. 23/05/2018 tarihinde Turkcell çağrı merkezi beni arayarak paketimin "bitm…

26 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön