Turkcell Joker Vınn Şikayetleri

(16 şikayet)
Turkcell

1 yıldan daha fazla süredir Turkcell Vınn Wi-Fi 6 GB kullanıcısıyım. İnterneti sosyal medya, online oynadığım bir oyun ve işim gereği olan bir siteye girmek dışında kullanmıyorum. Film, dizi, video vs. izlemiyo…

12 Aralık 2016
Turkcell

Turkcell 3G vınn 15 GB sınırsız internet kullanıcısıyım. 15 GB adil kullanım kotam 26.06.2016 tarihinde dolduğu için internet hızım düşürüldü ve interneti kullanamadım. Bu sebeple 29.06.2016 tarihinde 25 TL öde…

01 Temmuz 2016
Turkcell

Turkcell 6 GB vınn kullanıcısıyım, paket tanımlanmasına henüz 20 gün kala paketimin bittiği mesajını aldım fakat ne bir video izledim ne de herhangi bir program indirdim, sadece günde 2-3 saat civarında online …

16 Mayıs 2016
Turkcell

3 yıldır Turkcell faturalı vınn kullanıyorum, daha önce de faturalı cep kullanıyordum bu tarz sıkıntılardan dolayı cep telefonumu değiştim sadece vınn kullanıyorum ama bu Turkcell bazı sorunları yüzünden bunu d…

04 Nisan 2016
Turkcell

6 GB vınn kullanıyorum. 2 aydır daha az internet kullandığım oyun oynamadığım, video izlemediğim halde 10 günde paket bitti. 3 gün önce yüklediğim 4 GB joker paket mailime ve Facebook'a girişten sonra 2 GB'a dü…

02 Aralık 2015
Turkcell

25 Nisan tarihi ile aylık düzenli kullandığım 1 GB internet güncellenirken daha 1 hafta önce aldığım ve 1 ay hattımda tanımlı olması gereken 4 GB joker paket kendi kendine silindi. Daha 2.5 GB kullanım hakkım v…

25 Nisan 2015
Turkcell

Turkcell vınn 6 GB internet paketi kullanıcısıyım. Her ayın 25'inde faturam yenileniyor. Fatura yenileme tarihime az bir süre kala kotam 636 MB kaldığı için internetim kesintiye uğramasın diye 18.11.2014 tarihi…

24 Kasım 2014
Turkcell

Vınn Data hattım her ayın 25'inde yenilenmesi gerekirken şu anda programda 8. ayın 20'si olarak gözüküyor. İnternet hakkım bitti. Temmuz 25'de yeniden yeni internet paketi gelmesi gerekiyordu ancak hala gelmedi…

31 Temmuz 2014

Volkan'ın Teşekkür Mesajı

3 gün üst üste müşteri hizmetlerini aradım, genel bir sistem hatası olduğunu söylediler her seferinde. Her arayışımda yaklaşık 10 dakika görüştüm, her arayışım sonuçsuz kaldı. Nihayet dördüncü gün sistemdeki genel arıza(?) çözüldü ve hız limitim kaldırıldı. Sonuç olarak dört gün internet kullanamadım. Turkcell yetkililerinin cansiperane çalışmalarından dolayı kendilerine teşekkür ederim.
26 Mayıs 2014
Turkcell

530 487 **** numaralı Turkcell hattım için son faturam 60,70 tl geldi. Oysa ben kamu vınn kullanıyorum ve 5 gb paket haricinde 4 gb joker kullandım. Gelmesi gereken tutar bu değil bir önceki faturamda da 90 tl …

16 Aralık 2013
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları