Görünüm          
2.279 şikayet listeleniyor

Yaklaşık 2 ay önce hattımı Turkcell'e taşıdım. İstanbul Ataköy'de oturuyorum. Bilen bilir çok merkezi bir yerdir. Telefon evimde çekmiyor, yani arayan ulaşamıyor ben de balkona çıkmadan kimseyi arayamıyorum. Turkcell'de kayıt oluşturdum. Arayıp evimin olduğu bölgede altyapı eksikliği olduğunu yatı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

055352590***numaralı T** Te** olan hattımı Turkcell'in her yerde çekmesinden dolayı ve sizin operatörünüze geçiş yapmak istedim Esenyurt, Mehterçeşme Mahallesi, Ufuk Caddesi, 73/1, İstanbul adresimdeki TİM Turkcell bayinize güvenerek geçiş işlemleri için başvurdum benden istediği evrakları teslim et...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle turkcelli olmak gerçekten pişmanlıktır. Bunu belirterek devam edeyim. İlk önce geçenlerde İstanbul kartıma Paycell üzerinden para yükledim ama para 2 haftadır İstanbul kartıma yüklenmedi ve müşteri hizmetleri bu durumla ilgilenmedi. İlk hattımı Turkcell'e taşıdığımda GNC ve dijital operatö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mecbur olduğum için askere giderken Askercell aldım. Hazırda olan ** hattımı Turkcell' e taşıyıp Askercell'e çevirmek istedim. Bunun mümkün olmadığını 150 TL'ye yeni hat almam gerektiğini söyledi neyse dedim o zaman çıkaralım bana müşteri hizmetlerinden 5 kişi kayıt ettirmemi bu kişilerle askerliğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell çalıştığım yer de çekmiyor, nerede mi çalışıyorum? İstanbul, Esenyurt. Sesli iletişim kuramıyoruz. Çünkü sinyal zayıf. Arayanlara mesaj atın diyorum. Çünkü duyamıyorlar. Maalesef; ışık yılı 2020 biz halen baz istasyonu sinyal kalitesini konuşuyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Güngören Köyiçi Turkcell şubesi çalışanları kesinlikle yanıltıcı. Hem babama hem de anneme ayrı ayrı zamanlarda yanılttı. Paket yapmak için gidilmiş olan şubede ilk önce kimlikleri istenilmiş annem ve babam Turkcell çok büyük bir firma olduğu ve genel olarak güvenirliği olduğu bilindiği içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bulunduğum bölge İstanbul/Esenyurt Battalgazi Mah. ***. Sokak ama maalesef sürekli servis ve internet sıkıntısı çekiyorum defalarca aramama rağmen henüz bir çözüm alamadım ve maalesef bu sıkıntıyı sürekli çekiyorum ve bundan dolayı işlerimi yerine getiremiyorum çevremdeki kişilerde benim gibi bu sık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell hattımın interneti çekmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sonuç hüsran. İstanbul Küçükçekmece'deyim. İstanbul'da internete girememek nedir? Şikayet kaydı da oluşturdum. Netice yok! Çekmeyen internet istiyorum diye bir talebim olmadı. Geçmiş dönem paralarımı geri verin aylardır ayn...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 ay önce Turkcell Platinum'a geçiş yaptım birçok avantajı var diye düşündüm. Fakat geçtikten sonra anladım ki hiçbir avantajı yok Elle tutulur. Yurt dışı çıkış harcı 2 gün veriyor ve o günler yurt dışına çıkmış olman lazım (zaten onu senede 2 kere açıyor) araç yıkama yok. (İstanbul için) Dr. İndiri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

StarCity AVM İstanbul şubesinde hattımı arkadaşların hat taşıma kampanyası için v** den hattımdan fazla fatura sebebiyle memnun olmadığımı söyledim personel kampanyalar ile ilgili bilgi vererek hattımı ikna sonucu Turkcell e taşıdım. Daha önce de Turkcell kullanıcısıydım. Hattımı özellikle aşım olac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birlik Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. No... :*/* esenler-İstanbul adresinde ki iş yerimizde ve sokağımızda Turkcell çekmiyor çok zorlanıyoruz elimizde telefon ofis içinde çekecek yer arıyoruz. Sizden ricamız acilen buraya bu sokağa Turkcell olarak baz istasyonu kurmanız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullandığım hat annemin üzerine ve ben üzerime devir almak için Turkcell (mecidiyeköy, büyükdere CD. No:49, 34387 şişli/istanbul şubesine gittim bana kontörlü mü faturalı mı diye soruldu çalışan tarafından daha sonra devir işleminde hattın faturalıya geçirilmeden devir işlemini gerçekleşmeyeceğini s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

05445322*** Turkcell abonesiyim İstanbul Üsküdar ilçesi Kısıklı Mahallesi A**A*** Sokakta oturuyorum ekim ayından beri telefonum çekmiyor diye kayıt açıyorum 15 Ocak'ta Turkcell’den mesaj geldi gelen mesaj aynen böyle ilettiğiniz başvurunuzu değerlendirdik. Kapsama alanı/Sinyal alma sorunu yaşandığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

T&c hukuk bürosu İstanbul ben su an yurt dışındayım Turkcell'e borcum vardı ödeme yapamadım dönünce ödeyecektim ama bu hukuk bürosu benim borcuma istinaden bütün akrabalarımı arayarak beni rencide etmiştir. Evden birilerine ulaşıldığı halde ikinci sınıf akrabalarımı dahi arıyorlar. Böyle terbiyesizl...Devamını oku

  • - Görüntüleme