Görünüm          
50 şikayet listeleniyor

20 şubat 2020 tarihinde İstanbul esenler, deki has iletişim firmasından tarifeme ek 1 adet çel telefonu aldım. Keşke almaz olaydım. Neyse bana ait olan bir tane kontörlü hattım var ve bu hattın eski bakiye de olduğunu ve sistemin faturalı olan hattıma engel olduğunu bunu düzeltmemiz gerektiğini ifad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

StarCity AVM İstanbul şubesinde hattımı arkadaşların hat taşıma kampanyası için v** den hattımdan fazla fatura sebebiyle memnun olmadığımı söyledim personel kampanyalar ile ilgili bilgi vererek hattımı ikna sonucu Turkcell e taşıdım. Daha önce de Turkcell kullanıcısıydım. Hattımı özellikle aşım olac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.15.2020 tarihinde Mehmet Akif, yıldızlar elektronıksan. Ve tic. Ltd. Stı, Fatih blv. No... :174/b, 37200 sultanbeyli/istanbul ben böyle müşteri ilişkileri kıt bir personel görmedim kardeşim ben cebimde parayla gelmişim telefon alacağım Xiaomi telefonlar nerede diye bir soru yönettim oda burada de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstanbul Şişli Cevahir AVM Turkcell bayisinden 18.12.2019 tarihinde Saat 21:40 civarında 12 ay taksitle A70 cihaz alışverişinde bulundum. Alışveriş esnasında işlemi yürüten bayi personeli kasko yaptırıp yaptırmayacağımı sordu ve ısrarla yaptırmayacağımı söyledim. Ardından "kontrol ettiğimde bu kasko...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat 2019’da Mall Of İstanbul Turkcell şubesinde hattımı iptal etmiştim. Personel benden habersiz ve izinsiz hattımı dondurmuş. Benim hattım bir süre sonra açılıp fatura gelmeye devam etmiş. Benim bundan haberim yok ve ben bir müşteri olarak yapmam gerekeni yaptım sizin personeliniz hata yaparsa be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Turkcell İletişim Merkezi İstanbul Beylikdüzü Has iletişim Perlavista AVM personelin saygısız davranışı. 13/10/2019 Tarihinde eşimle beraber İstanbul Beylikdüzü Perlavista bulunan Turkcell İletişim Merkezi'ne gittik. Eşimin 08/10/2019 Tarihinde Faturalı hattını iptal edip kontörlü hatta geçmek isted...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Diğer operatörden numara taşıma işlemi yaptım ve iki adet numaramı taşıdım. Lakin taşıma işleme işlemi yapan personel iki adet sim kart verdi ve hangisi hangi numaralar olduğunu söylemedi ve sordum bana *101# bunu yazın çıkar dedi. Şimdi hattın biri İstanbul dışına göndermem gerekiyor nasıl olacak h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM içindeki Turkcell bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Duvara printer'dan çıktı alıp kocaman yeni bir kampanya fiyatı yapıştırmışlar. Görevliyle konuştum 1 hafta süreyle geçerli olduğunu belirtti ve 59 TL'ye 12 ay sözleşme hazırladı imzalattı ve bana kesinlikle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben İstanbul Aksaray Turkcell bayisinde 10 / 07/2019 günü tarife değişikliği için gittim oradaki personel yanlışlıkla hattımı iptal etti ama karşı tarafa hat iptali dediler. Bakın lütfen yardımcı olun, hattım eski bir sürü banka ve kurumlarda kayıtlı 533 388 * numaram...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Teknocell teknoloji ürn teks. İnşallah. Oto. San. Ve tic ltd. Şti Rami cuma Mah Mahmudiye Cad No:2 Eyüp/İstanbul. Bu şubeden almış olduğum hat Turkcell kadar pahalı personel kadar yalan söyleyen bir Telekom firmasına rastlamadım. Konu: hazır kart alacaktım 120 TL'dediler vazgeçtim almaktan sonra yuk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Forum İstanbul AVM'de hizmet vermekte olan Turkcell İletişim Merkezi fatura yatırma ve tarife işlemi için şahsıma yardımcı olmamıştır. Saat 21.15'de kasanın kapandığını gerekçe göstererek ilginç bir şekilde ilgisiz ve alakasız davranışlar sergilemişlerdir AVM saat 22:00'da kapanmasına rağmen kasalar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doruk İletişim Dayanıklı Tüketim Mallar San. Tic. a. ş. Çınar Mahallesi İstanbul CD no... :10, 34200 Bağcılar/İstanbul dan 5368----582 numaralı hat girişinden iPhone 5 telefon şarjı için Turkcell TİM merkezinden personel D--- bey ile görüşüp kablo ile başlık ayrı ayrı olup 280 TL için anlaşma sağlay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Eyüp Alibeyköy'de bulunan Göktürk İletişim Turkcell İletişim Merkezi'ne faturamı ödemek için gittiğimde orada çalışan personel size Turkcell tarafından hediye kulaklık tanımlanmış onu almamışsınız diyerek bana kulaklık verdi 1 ay sonra baktım faturam yüksek geldi, başka bayiye giderek bunun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cevizli Mah. Tansel Cad. NO18/1 -3. Kat. Maltepe/İstanbul. Süreyya hamam turistik ve sportif tesis işletmeciliği inşaat a. ş. Tesisimiz 25 Nisan'da açılmıştır ve şu anda mevcutta 25 personel Turkcell hat sahibidir, bunun dışında gelen müşterilerimizin de telefonları aynı şekilde şebeke problemi yaşa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Yıldırım Telefon Mobil Sis. Elektronik Sanayi ve Tic. Ltd., Sanayi Mah. Sultan Selim Cad. No:92/c, 35250 Kağıthane / İstanbul Personel İsmi A**B** Faturalı hattımı kontörlü hatta çevirmek için gittiğim ve diğer hattım kontörlü olmasına rağmen üzerinde 79 TL borç olduğunu öne süren ve 1 ay faturalıd...Devamını oku

  • - Görüntüleme