Turkcell Iptal Talep Şikayetleri

(2.479 şikayet)
Turkcell

0536 820 ** ** numaralı hattıma, tarafımdan herhangi bir onay alınmaksızın Fizy Premium yıllık üyelik paketi tanımlanmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafımdan onay alındığı bildiriliyor ancak kanıt ya…

15 s
Turkcell

Turkcell iznim ve bilgim olmadan hattıma güzellik sırları diye bir abonelik tanımlamış. Ben bunu faturamda ki 28 TL fazlalık ile fark ediyorum. Diğer ayı iptal talebinde bulunmama rağmen müşteri hizmetlerini ar…

14 Ekim
Turkcell

Cep telefonu ile başladığım Turkcell aboneliğime daha sonra ev interneti ev telefonu ve mobil imza ile pekiştirerek daha kapsamlı hizmet almaya başladım, bütün bunların sebebi Turkcell'e duyduğum güvendi. Ta ki…

14 Ekim
Turkcell

Bilgim dışında ve talebim olmadan hattıma 15 TL karşılığında 2 GB internet yüklemiş. Hemen müşteri temsilcisini aradığımda bana mesaj gönderip bilgilendirdiklerini söyledi. Mesajı paylaşıyorum; “13.10.2018 17:3…

14 Ekim
Turkcell

12.10.2018 tarihinde tarafıma bir arama geldi saat 11:00'de müşteri temsilcisi söze başlamadan arkadaşım şu an isteyim eğer uzunsa başka zaman dinlemek isterim dedim. Hayır beyefendi 1 dakikalık bir (bilgilendi…

13 Ekim
Turkcell

Turkcell kurumsal hat kullanmaktayım. 12.08.2018 tarihinde yurt dışına Bahreyn g…

11 Ekim
Turkcell

505467** no.lu hattınızın sahibiyim. Müşteri hizmetlerinden arayarak faturamın 40 TL olduğunu devam edip onaylamazsam 50 TL olacağını söyledi. Ben sözleşmenin bittiğini zannederek başka bir operatöre hattımı ak…

10 Ekim
Turkcell

Faturama her ay üyelik ücreti ıvır zıvır isimlerle ücret çıkartılmakta. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm üretemedikleri gibi, taleplerimide yerine getirmediler. Artık müşte…

10 Ekim
Turkcell

Dün Turkcell.com.tr 'den form doldurdum taşıma talebimi iptal ettirmek istiyorum ben şubeye gidip numara başvurusunda bulunmayı tercih ettiğime dair, az önce kapım çaldı Turkcell'den geliyorum diye biri geldi u…

10 Ekim
Turkcell

Van çaldıran ilçesinde yaşıyorum LTE çekmiyor. LTE olduğu zaman şebeke bile yok hattı iptal ettirmek isteyincede sözleşme fesih bedeli alıyor her şey satılana kadar ilgi alaka sıfır. Pişmanım yani Turkcell'i ol…

08 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön