Turkcell Iptal Onay Şikayetleri

(1.942 şikayet)
Turkcell

5373958*** numaralı Turkcell hattım hakkında. Uzun zamandır bu sağlayıcının abonesiyim, 24 aylık bir taahhüdüm vardı aralıkta taahhüdüm bitmiş ve bana bilgi verilmeden bir üst tarifeye geçirmişler haliyle fatur…

1 g
Turkcell

Benim de fit yasam ve burç servisinden onayım olmadan üye olunmuş. Müşteri hizmetlerini aradım ve faturamı incelediğimde fazla ödediğimi söyledim incelediler bu servislere üye olduğumu benim onay verdiğimi söyl…

04 Ocak
Turkcell

Bugün fatura kontrol servisinin bilgi mesajı sayesinde faturamda. Belirlediğim limiti geçtiğimi öğrendim. Bu mesajdan önce de "Güzellik sırları" diye bir servise aboneliğimin başlatıldığını ve bir ay sonra yeni…

14 Aralık 2018
Turkcell

Turkcell hattımın taahhüdü bittiğinden yeni bir paket almak için aradığımda Lifecell paketi uygun geldiğinden tercihimi bu yönde kullandım ve onay verdim. Fakat telefonu kapattığımda Lifecell'e geçtiğimde eski …

09 Aralık 2018
Turkcell

Katıl Kazan uygulamasına tıkladım, ücretsiz girdim ama emin olmak için 28 kasım'da iptal mesajı gönderdim. İptal edilecek aboneliğiniz bulunmamaktadır mesajı geldi. Tekrardan emin olmak için 02 Aralık günü yine…

06 Aralık 2018
Turkcell

Turkcell 'den 23.11 'de cihaz kampanyası için başvuruda bulundum ve sipariş ettim. Yalnız bu sipariş için aylık 33 TL olan tarifemin 45 TL'ye çıkması gerektiği söylendi. Bende bunun üzerine 45 TL'lik tarifeye g…

28 Kasım 2018

Asena'nın Teşekkür Mesajı

Merhaba öncelikle arayan Öznur Hanıma teşekkür ederim. Bugün itibariyle iadesinin yapılacağını söyledi. Herhangi bir problem yasarsamda tekrar görüşeceğiz teşekkürler Turkcell
22 Kasım 2018
Turkcell

19 yıllık Turkcell abonesiyim. Bugün hattım ile ilgili 532 'yi aradığımda karşıma çıkan operatör "size bir teklifimiz var dinlemek için 1 'i tuşlayın" dedi. 1 'i tuşladım ve sistem teklifi bile dinletmeden ana …

19 Kasım 2018
Turkcell

Turkcell hattıma benim onaylamadığım bir şekilde Süper Maç paketi yüklemiş ve güncel faturamda 26 TL ek ücret çıkıyor. Müşteri temsilcisi M*** hanımla konuştum bana böyle bir mesaj gelmediğini ve benim onaylama…

17 Kasım 2018
Turkcell

Kısa bir süre önce Turkcell'den faturalı hat aldım 3 GB internet 500 dakika 1.000 SMS 43 TL olan tarifesini kullanmaya başladım fakat 15 gün içinde internet paketim bitti ve benim bilgim dışında hattıma otomati…

15 Kasım 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları