Turkcell Iptal Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(15 şikayet)
Turkcell

15.01.2017 tarihinde Turkcell iletişim merkezinden faturama ek aldığım Samsung S7 Edge telefonumun dün konuşurken şebeke sorunu ortaya çıktı. Turkcel müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun KVK tarafından çözül…

19 Ocak 2017
Turkcell

Turkcell bayiinden yeni hat aldım, Hepsi 100 kampanyası, bayideki personel, kampanyanın 19 TL olduğunu paket aşımı olmayacağını, paket bitiminde hattın görüşmelere kapatılacağını, bu ücrete ilaveten sadece tels…

05 Kasım 2016
Turkcell

2 ay önce 25 TL 2 GB tarifesiyle almış olduğum anroid one model cep telefonumu aylık 59 lira anlaşarak satın aldım sonraki 2 ay da kullanımı süresince bana 59 liradan hep farklı fatura geldi ilk ay 64 TL ikici …

31 Ekim 2016
Turkcell

06.03.2016 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 30 TL tutarında Turkcell 3D TL yükleme adı altında ücretlendirme ile para çekilmiş ve bunun karşılığında bir mal ve hizmet elime geçmemiştir. Bankamın müş…

16 Mart 2016
Turkcell

01.03.2016 tarihinde Turkcell müşterisi olmadığım halde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 25.00+25.00 toplamda 50 TL "Turkcell 3D data yükleme" adı altında ücretlendirme ile para çekilmiş ve bunun karşılığında…

08 Mart 2016
Turkcell

1.5 ay önce Turkcell müşteri hizmetleri tarafından arandım. Paketimde ki internetimi her ay aştığım için bana daha yüksek bir paket önerdiler. Eski paketim kaçmaz 39 paketiydi ve yeni paket olarak bana internet…

01 Şubat 2016
Turkcell

31 Aralık tarihinde şahsıma ait yapı kredi kartımla 3D secure şifresi ile 180 TL'lık 3 kez yani toplamda 540 TL tutarında işlem yapıldı. Yapılan işlem kredi kartı ekstreme yansıdı. Kredi kartı dolandırıcılığına…

16 Ocak 2016
Turkcell

15 Senedir Turkcell üyesiyim. 1 yıldır Amerika'da yaşıyorum. Türkiye'den taşınırken hattımı dondurma talebinde bulundum. Bankacılık işlemlerimi yaparken lazım olduğu için hattımı tamamen kapatmak yerine minimum…

26 Aralık 2015
Turkcell

Saat 18:29 Turkcell güncel faturam adına bilgilendirme mesajı atıyor. Saat 18:33 güncel faturamın fazla olması üzerine müşteri hizmetlerini arıyorum 17 dakika sonunda elde edilen sonuç; * Goller cepte uygulamas…

02 Kasım 2015
Turkcell

12 ay ödemeli 4 GB interneti içinde 500 dk konuşmalı note4 telefon kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılırken 1 yıllık taahhüt verdim ve yeni pakete geçtim. Bu arada mağazadaki arkadaş eski paketin iptal edil…

28 Kasım 2014
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları