Turkcell Internet Yaz Şikayetleri

(424 şikayet)
Turkcell

Neredeyse 8 yıldır Turkcell müşterisiyim. Uzun süredir yurt dışında kullanıldığında günlük ödemesi olan bir paket kullanıyorum. Bu aya kadar arama yapmazsanız, aramalara cevap vermezseniz aktif olmayan paket bu…

4 s
Turkcell

Turkcell Platinum Müşterisiyim Ağustos Faturam 600 TL gelmiş durumda. Evet, yurt dışında 3 gün 70 TL, 135 TL 25 GB parası, 277 TL Cihaz, 25 GB yetmemiş, 4 GB daha alıp ona 47 TL ödemişim. Turkcell bununla da ye…

04 Ekim
Turkcell

Kıbrıs a geldim. Kıbrıs hattı aldım ama diğer telefona gelen önemli mesajları görmem gerekiyordu. Bu yüzden Turkcell SMS yönlendir servisine başvurup mesajları e posta adresime iletmek istedim. Bu servisin kull…

04 Ekim
Turkcell

Yıllardır abonesi olduğum Turkcell'den yazın tatilde ödediğim internet ücretinde…

03 Ekim
Turkcell

Müşteri hizmetleri ne taahhüt bittiğini ve yenilemek istediğimi yazdım ama kendilerinin yardımcı olamayacağını söylediler, madem niye hesabım müşteri hizmetleri canlı hizmet kanalı yapmışlar. Turkcell'de ev int…

02 Ekim
Turkcell

Turkcell firması ortağı olduğunu düşündüğüm Reel Alacak firması haksız kazanç sa…

29 Eylül
Turkcell

Daha önce de şikayet yazdım siteye Turkcell hattına taşıdım hattımı taşıdığım tarife ise geçiş yapanlara özel kontör hat olarak geçiyor güya. Sabit fatura internet aşımı kesinlikle olmaması gerekiyordu, bunun b…

18 Eylül
Turkcell

Her ay 4 GB 1000 SMS 500 dakika olan paketi yapıyordum. Bazen 25 TL bazen 30 TL. Özellikle paketi yenilemek istediğimde her zaman yaptığım paketlerin hattıma uygun olmadığına dair bir yazı çıkıyor. Bu ay ise no…

16 Eylül

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Korhan Bilek Bey Merhaba nasılsınız genel merkezden personeliniz beni aradı ve 2-3 gündür olmayan çağrı karşılama - takım lideri yetkililerinizin yapamayız imkansız dedikleri halledemediği tarife değişikliğini 10-15 dakikada normal muhabbet ederken birbirimizi dinlerken halletti çözdü size çok teşekkür ederim ilgilendiniz ciddiye aldınız. Keşke her bir Turkcell Çalışanı sizin kadar ciddi olabilse değer verdiğiniz için sağ olun iyi ki varsınız bu tarife konuları küçücük halolabilecekken sizlere kadar gelebiliyor hakkınızı helal ediniz önemli olan sizin gibi büyük insanların da bizim gibi eski müşterilerinize önem vermeniz ikili diyologların devamı... Yayınlanmadan şikyet vardaki şikayetimide sildim çok önemli bir görevdesiniz bizleri hiç kimse anlamasada sizler anlıyorsunuz benim gibi Turkcell ailemizi çok seven müşterileriniz için çok değerlisiniz hoşçakalın. Gönülden sevgiler Saygılar Hürmetler
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Eylül
Turkcell

İnternet üzerinden numara taşıma talebinde bulundum. SMS ile 4990340873 talep numarasıyla taşıma işlemini sorgulayabileceğime dair yanıt geldi, sorgulama yaptığımda böyle bir kayıt bulunamamıştır uyarısı alıyor…

04 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön