Turkcell Internet Telefon Şikayetleri

10-01-2019 taahhüdü biten tarifem için 08-01-2019 12:15 de müşteri hizmetlerini aradım. Yenilemek ve taahhüt bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından aranır yeni taahhüt oluşturulur söylenerek görüşmeyi so…

Huawei marka telefonumu teknik servise gönderdiğimde yerine emaneten 799TL'lik telefon verdiler ve 1 aylım sürem olmasına rağmen 1 hafta içinde Şengüller Turkcell Bayiiye teslim ettim ancak, telefonu iade etmem…

Şirket hattı kullanıyorum evim İzmir'de telefon çekmiyor defalarca şikayette bulunduk çare yok. İş yerimde sürekli hat gidiyor çekmiyor. Ya arıyorsunuz çare yok V*****ve T*** T**** bile yanımda internette gezin…

Tavsiye üzerine hattımı Turkcell'e taşıdım faturalı olarak ama bazı kampanyalarından yararlanamıyorum Salla Kazan ve sürpriz nokta kampanyasından müşteri hizmetlerini aradım bana internetini kapa sürpriz nokta …

Müşteri hizmetleri ile telefonla görüşmemiz oldu. Paket sözleşmemin biteceğini, yeni pakete geçmem gerektiği söylenildi. Ben paketlerimin tekrar yenilenmesini istemediğimi ama başka bir pakete de geçmek istemed…

Turkcell hatlı benim üzerime olan fakat yaşı 70 olan annemin kullandığı 0535 887…

Mobil telefonumun internet hızı iş yerindeyken 20-30 Mbps iken yine şehir merkezinde olan evimde 2 Mbps nin çok altında. Normal internet sayfaları bile açılmıyor. Müşteri hizmetleri sorunu çözemedi. Turkcell mo…

2016 Aralık ayın Turkcell' de hem telefon hem internet kampanyasına dahil oldum. Ortak fatura telefon numarası üzerine geliyordu. 79.90 fatura demelerine rağmen hep 81-82 TL gibi faturalar ödedim ama rakam az d…

Ben Yaani adlı uygulamayı uzun suredir telefonumla bulunduruyorum, ancak bahsedilen 1 GB internet hattıma tanımlanmadı. Ne yapmam gerek? Uygulamayı hem kullandıkça hem indirince internet geleceğinden bahsedilmi…