Turkcell Internet Sms Şikayetleri

(1.857 şikayet)
Turkcell

1 ay önce Turkcell faturalıya geçtim. Müşteri temsilcisinin ısrarları üzerine 35 liralık tarifede anlaştık ama faturam 39.45 geldi. Zaten her şeyin yüksek fiyatta olduğu bu dönemde Turkcell bile bunu yapıyorsa …

3 g
Turkcell

Benimle oyun mu oynuyorsunuz ya sabrımı mı deniyorsunuz? Paket tarife değişikliğini hatalı giren siz, ayrılma bedelini bana yansıtın zaten çekmiyor evimde, boşu boşuna fatura yatırıyoruz ayıptır ya, salak yerin…

06 Aralık
Turkcell

Otomatik ödeme talimatı şahsi kredi kartıma bağlı olan ve anneme ait cep telefonunun Kasım ayı faturasına "kullanım" bedeli başlığında 9 TL gibi ekstra bir ücret yansıtılmış. Turkcell'e bunun ne olduğunu sorduğ…

05 Aralık
Turkcell

Turkcell.com.tr üzerinden TL harcama detaylarımı aradım ancak SMS, konuşma, MMS ve internet harcamaları dışında bir bölüm bulamadım. Asıl aradığım bölüm mobil ödeme detaylarıydı. Bunun üzerine Gencaver'e bağlan…

04 Aralık
Turkcell

Paketi Süresinde Yenilememe rağmen 6 GB internetim hesabımdan silindi. Müşteri hizmetlerinden ilk görüştüğüm kişi paketi süresinde yenilemediğimi söyledi. İtirazım üzerine doğru yenilemişiniz ama paketinizin de…

04 Aralık
Turkcell

07.11.2018 tarihinde 43270 İhsaniye Köyü/Kütahya Merkez/Kütahya adresinde bulunan Eti Maden İşletmeleri Değirmenözü Paketleme Tesisinde görev yapmakta olduğumu 532 numaralı müşteri hizmetlerine yaşamış olduğum …

29 Kasım
Turkcell

Turkcell kullanıyorum. İnternet olduğu halde internete giremiyorum. Aradan dakika geçiyor sonra internete giriyor... Bu ara SMS yolladığımda çok geç yolluyor 4.5 G hızında ama hiçte hızlı değil lütfen düzeltin …

29 Kasım
Turkcell

Kullanmış olduğum 4.5G hızından turbo paket 3 GB 500 dakika her yöne 1000 SMS in…

28 Kasım
Turkcell

15 yılı aşkın Turkcell kullanıcısıyım şimdiye kadar hiçbir şikayette bulunmadım, ama bu son olay beni çok üzdü. Bir dünya markası Turkcell 1 yıllık üyelik bedelim 3 gb internet, 1000 sms, 1000 dakika 39 TL bu a…

27 Kasım

Caner'in Teşekkür Mesajı

İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum sorun çözüldü mevzu olan 12.50 kuruş değil sadece anlatılan tarife ile gelen tutarın farklı olması
25 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları