Turkcell Internet Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(3.579 şikayet)
Turkcell

Lifecell fırsat 5 GB paketi sahibiyim. Bana verilen taahhütte 3 GB yani kullanım hakkı var fakat bunu kullanamıyorum. Yaniden internete girdiğimde normal GB’ler den gidiyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen …

25 Mayıs
Turkcell

Turkcell numaramdan işlem yapmak için Turkcell platin müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi. Tarifeniz nedir 35 GB interneti var. Bu yeterli değil. En son ödediğiniz fatura nedir. 250-300 arası diyoru…

25 Mayıs
Turkcell

Turkcell hat aldım kullanıyorum interneti yavaş her neyse şikayetim şu benim bir kredi limitim vardı şimdi sorguladığımda 0 gösteriyor anlamadım. Bunun ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ama net bir yanıt y…

25 Mayıs
Turkcell

Turkcell kendi kafasına göre (tabi ki de ücret karşılığında) internetiniz bittiğinde internet dakikanız bittiğinde dakika olarak"fayda" tanımlıyor. O kadar iyi niyetli ki sadece 3 saat sonra paketiniz yenilenec…

24 Mayıs
Turkcell

Sabahtan beri Turkcell'in tüm müşteri hizmetleri numaralarını aradım fakat sorunumu çözebilmek adına bir adet gerçek insanla görüşemedim! Sürekli botlarla konuşturuyorlar ve hiçbir şekilde hiçbir yerde müşteri …

24 Mayıs
Turkcell

Turkcell Lifecell ile yaşadığım sıkıntılar sabahları telefonum çekmiyor ya da gelen aramalara cevap veremiyorum. Benim sesim karşı tarafa gitmiyor. Sanırım internet tabanlı hat olduğu için midir nedir. Müşteri …

24 Mayıs
Turkcell

Turkcell kurumsallıktan tamamen uzak, sadece ülkenin adını kullanarak para kazanır hale gelmiş bir firma durumundadır. Daha yüksek fiyatlı bir pakete geçmeyi kabul etmediğim için tarife değiştirdiğinde beri kul…

23 Mayıs
Turkcell

Bugün Turkcell hattıma 30 TL yükledim. Hak edişim 500 dk,1000 SMS,4 GB internet idi. Telsiz parası 7,11 TL SMS attığım için 1,60 kuruş toplamda 8,71 TL hemen anında alarak paketimi yükleyemedim. Şu anda 30 TL y…

23 Mayıs
Turkcell

Turkcell faturalı hattan kontörlü hatta geçtikten 2 ay sonra fahiş fatura miktarını takipte olduğuna dair mesaj gönderiyor. 532 ve 532***** numaralı müşteri hizmetleri hattında ikna edici bir cevap alamadım. Oğ…

21 Mayıs
Turkcell

Turkcell Salla Kazan'dan 6 GB internet almama rağmen 6 dakika sonra tarifemdeki …

18 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön