Turkcell Iletişim Merkezi Para Iadesi Şikayetleri

(38 şikayet)
Turkcell

06.11.2018 tarihli 82** 215 akış numaralı başvuruma istinaden; Turkcell iletişim merkezinden hattıma almış Lenovo Moto Z marka telefonum hakkında tüketici hakem heyetinden para iadesi kararı veridi. Kararı Turk…

14 Kasım
Turkcell

Turkcell 07.11.2018 tarihinde İş Bankası hesabımdan bilgim dışında para çekti. Birisi 72.50 lira Turkcell iletişim merkezleri İstanbul TR şeklinde diğeri 324.20 Turkcell 532- fatura tah İstanbul TR şeklinde üze…

12 Kasım
Turkcell

17.07.2018 tarihinde Turkcell'den Samsung marka telefon aldım ve kasko yaptırdım. Ancak telefon iki gün sonra bozuldu ve KVK'dan garanti dahilinde değişim yapıldı. Ellerinde telefon olmadığı için telefonun para…

28 Ağustos
Turkcell

5.07.2018 tarihinde kullanmakta olduğum faturasız hattımın aramalara kapatıldığını fark ettim ve bunun üzerine 30 TL yükleme yaptım ancak hattın açılmadığını görünce müşteri hizmetlerini arayarak durumun düzelt…

27 Temmuz
Turkcell

Beykent Perlavista AVM içinde bulunan Turkcell İletişim Merkezi'nden ekran korucu cam aldık. 1 saat geçmeden koruyucu cam yerinden çıktı. Sonrasında TİM 'e geri dönerek şikayetimizi anlattık. Bizimle dalga geçe…

26 Temmuz
Turkcell

Ocak ayında TTNET fatura ödemesini sanatoryum Cad 211 / b Keçiören Ankara adresindeki Turkcell hakan iletişimden yaptım. Bana ödemenin yapıldığını söyleyip 33 TL'lik yazar kasa çıktısı verdiler. Sonraki ay Türk…

19 Nisan
Turkcell

24.03.2018 tarihinde Turkcell'in Kadıköy çarşıda bulunan Bkg Teknoloji adındaki …

05 Nisan
Turkcell

Şubat 2015 tarihinde askerlik nedeniyle dondurduğum faturalı hattımı 22 Eylül 20…

06 Aralık 2017
Turkcell

25.03.2017 tarihinde Turkcell iletişim merkezinden almış olduğum telefonun teknik arızası sebebiyle aldığım aldıktan kısa bir süre sonra servis işlemleri için Turkcell iletişim merkezine teslim ettim. Bayinin y…

13 Temmuz 2017
Turkcell

Turkcell iletişim hattını kullanmaktayım. 06. 02. 2017 tarihinde STK ekonomi paketine üye oldunuz diye mesaj geldi, anında faturaya 20.00 TL ücret yansıtmışlar. Hemen Turkcell iletişim merkezini aradım üyeliğin…

07 Şubat 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları