Turkcell Iletişim Merkezi Şikayetleri

9 yıllık Turkcell'liyim çocuklarım eşim annem hepsini Turkcell'i yaptım ayrıca internetimde Superonline hesabıma giriyorum bana özel kısmında yazan tarifelerle Turkcell'in internet sitesinde herkese sunulan tar…

Turkcell'in şu anda yeni aboneye kapalı olan dört dörtlük kampanya kullanıcısıyım. Tarife dakika ve GB'ları yeterli gelmediği için bir üst pakete geçmek istiyorum. Fakat tarife kapalı olduğu için benim taahhüdü…

Mart ayında ilk 3 taksit Turkcell'den kampanyasından Huawei Mate 10 Pro cihaz aldım. Turkcell Platinum üyesiyim uzun zamandır en boş faturam minimum 109 TL paket fiyatı aşımlarımla 150 tl-180 TL arası fatura öd…

19.05.2017'de Ortahisar/ Trabzon Cihan Elektronik Paz. İnşallah. San. Ve Tic. Ltd. Şti. Turkcell iletişim merkezinden hattım üzerine 355408079045*** im numaralı Apple iPhone 6 (32gb) marka telefon aldım. telefo…

11.12.2018 tarihinde salla kazandan, Turkcell ürünlerinde kullanılmak üzere 50 TL hediye Paycell hediye para kazandım. Turkcell ürünlerini satın almak amaçlı Paycell uygulamasını yükledim fakat kazandığım belir…

Babamızı 21.11 tarihinde kaybettik. Telefon hattının iptali için 24.11'de dilekçe ve ölüm belgesi ile başvuru yaptık. Günlerce cevap alamadık. Hattın üstündeki cihaz taksiti 05.12 tarihinde ödenmesine rağmen (d…

Turkcell'e bağlı Muğla Datça'da bulunan Alsa Turkcell İletişim Merkezi Google'da şirket bilgilerini kaydederken eşimin halası Ü*** Ü*** adına kayıtlı olan telefon numarasını kendi numaraları gibi kaydetmişler v…

11/12/2018 12:30 - 13:00 saatleri arasında tarafınızdan gelen mesajda mağazamızd…

Kasım 2018 faturalı hattımın yıllık taahhüt süresi bitti Ekim ayında Turkcell iletişim merkezine gidip bir dahaki ay taahhüdüm bitiyor. Faturasız hatta geçeceğim ve bununla ilgili ne zaman işlem yapmak için gel…

TİM 'den 2010 yılından beri Turkcell Finansman kullanarak ürün almaktayım. İlk kez bu sene aldığım üründe problem yaşandı. Gerekli garanti işlemleri başladı 21 iş günü sonunda bizim sorarak öğrenmemiz üzerine ü…