Turkcell Iletişim Merkezi Şikayetleri

(2.424 şikayet)
Turkcell

Turkcell cihazımı taahhütlü aldım alırken kaskoda yaptırdım cihazımın ön camı çatladı Turkcell Akıllım Güvende'yi arıyorum hiçbir müşteri temsilcisi bağlanmıyor dakikalarca hatta bekletiliyor. Koskoca Turkcell …

19 Eylül
Turkcell

Ordu Turkcell İletişim Merkezi Yaşar Beyaz Eşya Dağıtım'dan 08.09.2018 tarihinde almış olduğum Huawei P Smart cep telefonuma 13.09.2018 tarihinde gelen mesajda aldığım cihazın klonlu cihazlar listesinde olduğu …

18 Eylül
Turkcell

Turkcell iletişim merkezinden almış olduğum ürün kırılmıştır. Üründe kasko sigorta mevcut olup, hasar takip numarası için müşteri temsilcilerine ulaşamamaktayım. Telefon sesli yanıt sisteminde sürekli beklemekt…

18 Eylül
Turkcell

Kahraman paketinin sözleşmesi bittiği için temmuz2018 ayında çağrı merkezindeki temsilciniz onayımı alıp aynı tarifeden sözleşmemin yenileceğini söylemesine rağmen taahhüdüm yenilenmediği için faturalım yüksek …

17 Eylül
Turkcell

Turkcell'den neredeyse 1 yıldır eş kart talebinde bulunuyorum. Beni iletişim merkezlerine yönlendiriyorlar. 10 tane iletişim merkezini zaman buldukça gezdim, onların da ellerinde yok. Müşteri hizmetlerini arıyo…

17 Eylül
Turkcell

Turkcell sözde bir kampanya yapmış. "çevir çarkı, kazan. " hediyeyi şeklinde. Kampanyaya sadece iletişim merkezlerinden başvuruluyormuş. Ancak gelin görün ki kampanya 24 saat geçerliymiş ve müşterilere kampanya…

15 Eylül
Turkcell

Annem ile birlikte engelli ablamı Turkcell engelli destek tarifesine kayıt etmek için başvurduk. Elimizde vasi kararı, sağlık raporu, engelli kimlik kartı olmasına rağmen bu işlemi engelli olmadan gerçekleştiri…

15 Eylül
Turkcell

12 Eylül çarşamba günü Necatibey CD. No... :2a Çankaya /Ankara'da faaliyet gösteren Yılmaz İletişim Turkcell bayisine yeni cihaz talebim için gittim. Müşteri temsilcisi hanımefendi yeni cihaz talebimin kabul ed…

14 Eylül
Turkcell

Ben 09.09.2016'da Turkcell hattıma bağlı faturaya aylık taksitle yansıyacak şeki…

14 Eylül
Turkcell

Dikmen Turkcell anotolia iletişim merkezinden 05.04.2018 tarihinde aldığım telefonu şebeke ve çeşitli sıkıntılardan dolayı bu bayii 17.07. 018 tarihinde servise gönderdiler. Tam 2 aydır telefon yok ekranında çi…

13 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön