Toplam çözüm sayısı
..

Turkcell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 360.710

Turkcell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

593 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 257görüntüleme
  • 5 gün önce

Turkcell'de  İcra Takibi Başlatılma Durumu

Turkcell bayisinde 4,5 g modem için hat satın alıp daha sonra 2,3 ay geçince ihtiyacım kalmadığından hattı kapattırdım. Bir gün Turkcell'in işlerine baktığını söyleyen hukuk bürosundan arandım, vadesi geçmiş borcumun bulunduğu ve tebligat gönderdiklerini söylediler. Bende adıma vergi usul kanunu 509...

profile
  • 923görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Haksız Kazanç, İcra Takibi, Yasal Takip.

Turkcell hattım fatura borcumdan dolayı kapandı ve yasal takibe girdi; avukatla iletişime geçip bütün masrafları ödeyip dosyayı kapattım. Buraya kadar herhangi bir problem yok. Fakat birkaç ay sonra aynı hat üzerinden tekrar bir icra takibi başlatıldı! Turkcell ve vekili hukuk bürosu ile yaptığım gö...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 675görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Hat Kapatma İşlemi

2018 yılında İzmir'deki Turkcell bayisinde gerekli tüm evraklarla gidip ölen babamın hattını gerekli tüm ödeme işlemlerini yaparak kapattım. Numarayı kontrol ettiğimde kapalı olduğunu söylüyorlar. Kendim aradığımda numara kullanılmamaktadır diyor. Ama ne gariptir ki hala fatura geliyor ve bir de üst...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 319görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell Vurdumduymazlığı, İlgisiz Kalmaları!

Adıma sahte bir hat alınarak, üzerine telefon satın alınmış. Turkcell'de çalışanlarla yaptığım görüşmelerde bana ait olmadığını ve dava açtığımı belirttim, dava sonucunu bayiden merkeze faksladım. Aradan 6 yıl geçmesine rağmen, hukuk büroları tarafından halen rahatsız edilmekteyim. Her hukuk bürosun...

profile
  • 586görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell Sanırım Kendisini Kanunların Bile Üzerinde Görüyor

Geçen Ağustos ayında buraya yazmış olduğum şikayet halen çözümlenmediği gibi konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Turkcell buraya da yalan beyanda bulunarak konunun çözümlendiği ve bana para iadesi yapıldığını belirtmiş. Bu sebepten Hakem Heyeti kararı karar alınmasına gerek olmadı şeklinde çıkt...

profile
  • 2677görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell Superbox Faturasını 5 Ay Bekletip Sonra Faiz Yollanması

Turkcell Superbox kullanıcısıydım. 5366****45 numaralı hattımın taahhüdü bittikten sonra 16 Kasım 2020'de borçlarımı ödeyerek hattımı kapattım ve cihazı iade ettim. Cihazı iade ederken Turkcell görevlisine "daha ödeme yapmam gerekiyor mu?, Turkcell ile ilişkim tamamen bitti mi? " diye sordum ve evet...

Turkcell Superbox Faturasını 5 Ay Bekletip Sonra Faiz Yollanması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 359görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell'de İcra Takibi Sorunu

İcra takibi olan faturamı İ*** Hukuk Bürosu tarafından sürekli rahatsız ediliyorum maaşlı çalışanım 4'te 1'ini kesin diyorum size mi soracağız diyor, nasıl işlem istersek onu yaparız laubali konuşuyor ç*** imiş ismi hanımefendinin 533***3768 numaram yok, haciz edeceğiz 2500 lira ekledik dosyanıza ko...

profile
  • 654görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell İcra Dosyası Kapatmıyor!

Turkcell icralık faturam vardı ve ödedim ancak adıma 2 tane icra dosyası açılmış ilki kapandı ama ikincisi hala açık bunun sebebi nedir Turkcell müşteri hizmetlerini aradığım zaman borcunuz bulunmamaktadır diyor ama icra takibi ikinci dosyaya hala açık.

Turkcell İcra Dosyası Kapatmıyor!
profile
  • 725görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell 4.5 Aydır Sorun Çözümlenecek

Bundan 4.5 ay önce Turkcell 'den cihaz aldım. Cihazı alır almaz geri iade ettim. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Turkcell tarafından hem aranarak hem de SMS yoluyla borcumun olmadığı ücretsiz iadenin başarılı bir şekilde gerçekleştiği söylendi. Bu olaydan bir hafta sonra borcumun kapatılmadığı...

profile
  • 959görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell Kapalı Hattımın Bilgim Olmadan Açılması

533 ****14 01 numaralı telefon hattım borcundan dolayı 07.05.2020 tarihinde kapatıldı, ardından icra takibi başlatıldı, 02.09.2020 tarihinde borç ödendi. Hat kapanınca sim kartı attım. Borcundan dolayı kapalı hat borç ödendikten sonra bilgim olmadan tekrar açılmış ve tekrar fatura düzenlenmiş ve bu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 307görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell İcra Dosyası Kapama

Borcumu ödememe rağmen hala e devlette icra takibinde borçlu olarak gözüküyorum avukatı arıyorum biz o datayı Turkcell e gönderdik diyor Turkcell i arıyorum borcunuz yok diyor zaten hattım açık kullanıyorum ama e devlette icralık olarak gözüküyorum benim e devletteki "borçlu" ibaresinden kurtulmam g...

profile
  • 2026görüntüleme
  • 4 hafta önce

Turkcell Teslim Ettiğim Ürünü Teslim Almadık Diyerek Yanıltmaya Çalıştılar

2019 yazında Turkcell'den Superbox aldım. Askere gideceğim için iptal ettirmem gerekti ve iptal ettirip 480 lira küsurat bir cayma bedeli ödedim. Ardından 19 Temmuz 2019'da modemi teslim ettim. G. M adlı kişi 20 temmuzda modemi teslim alıyor ama Turkcell teslim almadık diyerek sisteme giriyor ve adı...

Turkcell Teslim Ettiğim Ürünü Teslim Almadık Diyerek Yanıltmaya Çalıştılar
Turkcell Teslim Ettiğim Ürünü Teslim Almadık Diyerek Yanıltmaya Çalıştılar
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 548görüntüleme
  • 07 Nisan 21:51

Turkcell İzinsiz Hat Açıp İcra Takibi Başlattılar

Aralık ayında şirketimin adına izinsiz hat açıp 6 ay boyunca toplam da 1600₺ fatura borcu çıkartıp icra takibi başlatan Turkcell, ızdırap olacağım size Tüketici Hakları, CİMER, insan hakları gibi bütün mercilere gerekli yazıları yazdım. İzin işlem yapan bayinizi ve o personelinize gerekli suçları al...

profile
  • 1066görüntüleme
  • 07 Nisan 19:32

Turkcell İcra Ödedim Ama Ödenmiş Gözükmüyor

Benim Turkcell'e 280 tutarında yasal takipte borcum varmış icra dosyasına girmişti ve bugün ödendi buna rağmen herhangi bir avukata ulaşamıyorum. Benim üstüme kayıtlı olan arabama icra gelmiş ödememe rağmen yasal takip kaldırılmıyor arabamı satmak istiyorum ama icrası yüzünden olmuyor. İcramı ödediğ...

profile
  • 1049görüntüleme
  • 06 Nisan 23:53

Turkcell Anlamsız Maaş Haczi

Ben Superbox kullanıyordum ödeyemedim kapandı daha sonra avukatlık oldum ve hepsini yatırdım aradan 35 40 gün geçti. Beni aradılar modemi göndermeseniz takibe alınacaksınız dediler. Aynı gün gönderdim ama yinede bana icra takibi gönderildi. Müşteri hizmetleri ni arıyorum takipte olan borcunuz yok di...

Turkcell Anlamsız Maaş Haczi
Turkcell Anlamsız Maaş Haczi
profile
  • 977görüntüleme
  • 06 Nisan 13:09

İcra Dosyası Kapatma Sorunu Ve Turkcell Firma İlgisizliği!

Yıllar önce adıma ve şahıs firmama ait olan hatlarla ilgili icra ödemelerini yaptım. Ancak icra dosyaları Haricen Tahsil şeklinde değil Takipsizlik olarak kapatılmıştır. ( Avukatlarınız borç ödendikten sonra yapılması gereken işlemleri takip etmemekte ve insanları mağdur etmektedir. ) Bu durumda ban...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Turkcell
ile
Türk Telekom
Turkcell
ile
Vodafone

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Turkcell, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100