Turkcell Iç Şikayetleri

(16 şikayet)
Turkcell

Turkcell'de faturalı hatta sahibiyim, birkaç aydır faturama yurt içi data kullanımı başlığı altında 30 TL ek ücret yansıtılıyor ve faturam böylece faturam 70 TL oluyor.

29 Nisan
Turkcell

Hattımı alırken önceden kullanılmış bir numara satılmış ki bu bana belirtilmedi. En azından bilgi verilmesi gerekirdi bu numara ise farklı veritabanlarında farklı isimlerle kayıtlı durumda ve tanımadığım numara…

10 Nisan
Turkcell

Edirne Karaağaç mahallesinde Turkcell'in çekim gücü hayal kırıklığı yaratmaktadır. Mahallenin bazı bölgelerinde özellikle bina içlerinde bırakın mobil internet kullanmayı, konuşma bile yapılamamaktadır. Bir müş…

01 Nisan
Turkcell

Prime Mall AVM Turkcell şubesinden hat aldım. Sıfır olarak aldığım hat daha önce m.y tarafından kullanıldığı ortaya çıktı. Şu an mağdur konumdayım ve müşteri temsilcinin önerisi numaranızı değiştirin. Saçma bir…

24 Mart
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

03 Mart
Turkcell

2 kere talepte bulunmama rağmen İstanbul Ortaköy'de evde telefonum çekmiyor. Bu hafta içi bir çözüm olmaz ise V****' a geçeceğim. V*** nasıl oluyorsa evde çekiyor.

14 Şubat
Turkcell

Hattımı kaybettiğimi söyleyip gerek müşteri hizmetlerinden gerek TİM'den kapattırmaya çalıştığım hattımı kapatmadılar ve fatura bedeli geldi kullanmadığım halde. Şimdi de ödemediğim içim yasal takip başlatıyorl…

10 Şubat
Turkcell

26.01.2017 tarihinde İskenderun Necatibey'e telefonumu tamir etmesi için götürmüştüm. Telefonumun bataryasını ve kasasını değiştirmek istedim çünkü batarya çabuk ısınıyor ve hemen şarjım bitiyordu. Necatibey ye…

31 Ocak
Turkcell

Turkcell mobil ödeme ile birkaç gün önce bir oyundan oyun içi satın alım yaptım. Size sorum ise şu, yaptığım satın alımları iptal edersem bunun faturalı hattıma geri dönüşü nasıl olur? Cevabınızı bekliyorum.

25 Ocak
Turkcell

Turkcell'e 3 ay önce kampanyaya katılmak için başvuru yaptım başvurudan 1,5 ay sonra modemimi değiştirdiler kampanya hemen başlayacak dediler şu an 1,5 ay geçmesine rağmen kampanya hala başlamadı,bu süre içeris…

23 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön