Turkcell Iade Işlemi Şikayetleri

(212 şikayet)
Turkcell

Turkcell.com üzerinden 30.07.2018 tarihinde maalesef hattım üzerine cep telefonu alımı gerçekleştirdim. 31.07.2018 tarihinde Turkcell tarafından kuryeye verildiği söylendi. Bulunduğum konum yüzünden pazartesi v…

13 Ağustos

Bahriye'nin Teşekkür Mesajı

Turkcell iletişim hizmetlerine aynı gün içerisinde dönüş yapıp olayı çözdükleri için teşekkür ederim. Telefonla çözemedik ama durum mail yoluyla çözüldü. Yıllardır Turkcell kullanmama değdi. Ama bir ricam olacak insanları böyle saçma sapan durumlara sokmasınlar. İyi çalışmalar.
24 Temmuz
Turkcell

Turkcell haksız yere beni sinema paketine üye yapmış ve iade işlemi için SimClub müşteri hizmetleri ile görüşmelisiniz dediler. Aradım ancak telefonu açan M**** hanım bana iade işlemini Turkcell müşteri hizmetl…

15 Temmuz
Turkcell

5306**** numaralı hattın sahibiyim. 05.07.2018 tarihinde telefonuma gelen reklam mesajında dikkatimi çekmeyen bir detay ile supermac aboneliğimin başlatıldığını bugün yani 09.07.2018 tarihinde öğrenmiş bulunuyo…

12 Temmuz
Turkcell

Turkcell'in otomatik ekran mesajına yanlışla basarak beni üye yaptığı, arayıp iptalini istediğim ve tamam iptal edildi dendiği halde parasını kestiği Bi Dolu servisi bir de müşteri hizmetleri tarafından siz yan…

11 Temmuz
Turkcell

Turkcell.com sitesinden 28 haziran'da 69 TL'ye kulaklık siparişi veriyorum ayın 29 'unda sitede hala hazırlanıyor bilgisi olunca siparişi iptal ediyorum. Temmuz'un 9'u hala iade işlemini gerçekleştiremediler. D…

09 Temmuz
Turkcell

Web sitesi üzerinden 20.06.2018 tarihinde siparişini verdiğim iPhone 8 Plus telefonun 21.06.2018 tarihinde iptal ve iadesini istedim ve bu yönde talebimi oluşturdum. Müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiye göre t…

03 Temmuz
Turkcell

Turkcell faturasız hat kullanmaktaydım. Paketlerinden memnun kalmadığımdan operatör değiştirdim. Lakin değiştirmeden önce hattımda 15 lira yüklüydü. Bunun iadesi için Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ge…

25 Haziran
Turkcell

Turkcell'e otomatik ödeme talimatımı unutup başka kredi kartından ödeme yaptım. 2 taraftan da fatura tahsilatı yapıldığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. Mail atmam gerektiğini söylediler mail atıyorum dö…

22 Haziran
Turkcell

Turkcell internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrasında sipariş iptal işlemi gerçekleştirdim. Fakat iade işlemim 2 haftadır gerçekleşmemek ile birlikte sadece mail ile iletişim kurulabildiğinden, göndermiş o…

20 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön