Turkcell

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.814.832

Turkcell  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 42.662
Çözüm Sayısı 3.890
profile-icon
profile-icon

Turkcell 4 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.114görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 14:20

Turkcell Superbox İadesi İçin Aradığım Hiçbir Yer Telefonları Açmıyor!

Superbox üyeliğimi iptal ettim daha sonra kutusuyla beraber modemi verdiğimiz numaradan kargo numarası isteyin o şekilde karşı ödemeli gönderin dediler. Verdikleri numara fiberland adlı bir şirket 2 gün aradım ne açan var ne başka bir şey Neyse ki bir şekilde ulaştım ve kendilerinin almadıklarını Ke...

profile
  • 2.769görüntüleme
  • 06 Mayıs 2020 01:28

Turkcell Superbox Aldık Hem Mağdur Olduk Hem Avukatlık

Çok memnun olarak işyerimde Superonline WiFi kullanıyordum Turkcell tarafından arandım Superbox düşünür müsünüz diye mantıklı geldi evde de internetim olur diye istedim. Fakat ne modemin bulunduğu yerde ne de birkaç metre ilerde çekmiyor devamlı bağlantı kopuyordu. Aradım Turkcell'i mağduriyetimi bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 688görüntüleme
  • 02 Mayıs 2017 02:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Turkcell Abonelik Sözleşmesi Yok Diye Hattım Kapandı

Mart ayı içerisinde Superonline dört dörtlük kampanyası için Keçiören'de bulunan Homenet Superonline bayisinde başvuru yaptım. Avea'da olan hattımın Turkcell'e taşınma işlemini gerçekleştirdiler. Tarifeyi kullanmaya başladıktan sonra 11.04 tarihinde Turkcell'den abonelik sözleşmemin olmadığına dair ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 519görüntüleme
  • 28 Aralık 2016 12:00

Turkcell 4x4'lük Kampanyada Kandırdı!

Telefon hattımızı **'ten, internet hattımızı **'ten ve cep telefonumuzu **'den kullanmaktayken, 4 ay önce mağazamıza gelen Turkcell Superonline yetkilisi 4x4' lük tarife ile bütün bu ayrı ayrı paketleri tek bir pakette Turkcell Superonline taşıyıp 100 TL tek faturalık bir tarife sundu geçelim dedik....

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100